RU
KZ
ENG

Публичная оферта / Договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг.
Редакция от 06.06.2023 г.

1. Общие положения

‍

  • 1.1. Данный документ является официальным предложением ИП «Нүсіпбек» (далее по тексту – Исполнитель) заключить на указанных ниже условиях Договор возмездного оказания услуг спортивно-оздоровительного характера (далее по тексту - Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом (далее по тексту – Член клуба), который отвечает следующим требованиям:
  • 1.1.1. Достигший 18 лет;
  • 1.1.2. Не ограничен в дееспособности;
  • 1.1.3. Психически здоров и не имеет противопоказании заниматься в спортивно-оздоровительных учреждениях.
  • 1.2. Данное предложение является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее по тексту - ГК РК).
  • 1.3. В соответствии со статьей 396 ГК РК, статус Члена клуба приобретается физическим лицом, принявшим акцепт данной оферты, на условиях, изложенных ниже.
  • 1.4. Принятие (акцепт) данной оферты, также приложении к нему означает полное и безоговорочное согласие Члена клуба со всеми содержащимися в ней условиями без каких-либо исключений и (или) ограничений, а также с существенными условиями проведения и оплаты за оказание спортивно-оздоровительных услуг.
  • 1.5. В соответствии с ГК РК, акцепт этой оферты приравнивается к заключению Членом клуба и Фитнес клубом двухстороннего письменного Договора.
  • 1.6. Надлежащим акцептом оферты является совершение следующих действий:
  • 1.6.1. Заполнение, приложенной на сайте формы присоединения;
  • 1.6.2. Ознакомления с условиями оферты, размещенной на сайте Фитнес клуба по адресу www.workoutgym.kz;

‍

‍

2. Термины о определения, используемые в настоящем Договоре:

‍

  • Фитнес-клуб – территория любого филиала сети Фитнес-клуба «WORKOUT», в пределах которой оказывается Услуги Члену Клуба.
  • Правила посещения Фитнес-клуба (Приложение №2 к Договору) – свод правил, которые обязательны для выполнения Членами Клуба, Гостями Клуба и третьими лицами, регулирующий поведение и посещение Фитнес-клуба «WORKOUT» для создания безопасных и комфортных условий для тренировочного процесса и отдыха всех его посетителей, а также функционирования Фитнес-клуба. Правила посещения Фитнес-клуба размещены на официальном сайте www.workoutgym.kz. и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Соблюдение указанных Правил одно из важнейших условий оказания Услуг. Правила не являются исчерпывающими – Исполнитель вправе в одностороннем порядке, самостоятельно их дополнять и изменять.
  • Абонентская плата – стоимость основных услуг за расчетный месяц.
  • Клубное Членство – статус, позволяющий использовать зоны и оборудования Фитнес-клуба самостоятельно Членами клуба в соответствии с настоящим Договором на Клубное членство. Члены клуба могут приобретать персональные услуги специалистов за отдельную плату в соответствии с договором. В стоимость Клубного Членства входит Клубная карта со штрих-кодом, Мобильное приложение «Workout».
  • Режим работы Фитнес-клуба – дни и часы, в которые Фитнес-клуб открыт для посещения Членами Клуба.
  • Активация Клубного Членства – начало срока предоставления Услуг, днем активации членства считается момент оплаты (списание денежных средств осуществляется с карты Члена клуба в безналичном порядке и/или способом наличной оплаты) и/или принятия условии и подписания Регистрационной формы присоединения.
  • Период действия Клубного Членства – срок действия Клубного Членства (срок равный действию Договора) – исчисляется от даты активации Клубного  Членства, и в течение периода времени, установленного в Регистрационной форме присоединения.
  • Клубная карта со штрих-кодом –пластиковая карта со штрих кодом, являющийся пропуском на территорию Фитнес-клуба, выдаваемый после совершения регистрации в базе данных с персональными данными Члена Клуба (Ф.И.О., номер телефона, электронная почта, адрес проживания), электронного фотоснимка лица для идентификации Члена Клуба, который является пропуском в Фитнес-клуб и не подлежит передачи третьим лиц, является персональным идентификатором Члена Клуба в отношении с Исполнителем.
  • Мобильное приложение «WORKOUT» – программное обеспечение Исполнителя для смартфонов, через которое производят ряд функций, связанные с записью на групповые программы, «заморозки» Клубного Членства, вход в Фитнес-клуб, также с помощью которого Член клуба пользуется другими видами услуг (бронирование, открытие/закрытие шкафов в гардеробных зонах итп.).
  • Заморозка Клубного Членства – временное приостановление получения услуг Исполнителя, с последующей пролонгацией срока оказания услуг на срок «заморозки», доступные сроки и условия «заморозки» прописаны в форме присоединения. «Заморозка» является дополнительным, опциональным условием оказания спортивно-оздоровительных услуг и не входит в стоимость Договора, возможность ее применения определяется исключительно Членом Клуба. Обращение по «заморозке» оформляется исключительно по личному обращению на рецепции Исполнителя, либо в Мобильном приложении или на сайте исполнителя, в случае наличия такой опции.
  • Гостевой визит – дополнительное, опциональное условие оказания спортивно-оздоровительных услуг, предоставляющий возможность разового посещения Фитнес-клуба – гостем Члена Клуба или любым потенциальным клиентом Фитнес-клуба с соблюдением положении Правил нахождения на территории Фитнес-клуба, и на условиях Договора. Стоимость Клубного Членства не включает в себя гостевой визит.
  • Сплит тренировка – занятие с персональным тренером по индивидуальной̆ программе, продолжительностью от 45 до 90 мин в зависимости от типа выбранного занятия. Проводится после полной̆ оплаты Сплит тренировки. Сплит тренировка является дополнительной услугой Клуба.
  • Законный представитель – это физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое действует от имени и в интересах несовершеннолетнего, которым оказываются Услуги Исполнителем.
  • Сопровождающее лицо – третье лицо, не являющееся Членом Клуба, которое сопровождает несовершеннолетнего Члена Клуба. Сопровождающее лицо в ходе сопровождения не имеет права пользоваться спортивно-оздоровительными услугами, пользоваться раздевалками Фитнес-клуба и должен ожидать Члена Клуба в специально отведенных для этого местах. Несовершеннолетнего Члена Клуба может сопровождать не более чем один человек.
  • Технические перерывы – перерывы в работе Фитнес-клуба в целом, или в отдельных его частях: сауны, бара и в других возможных помещениях с целью проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
  • Место оказания Услуг – местонахождение одного из филиалов сети Фитнес-клуба «WORKOUT», в котором Член клуба получает и использует Услуги, предоставленные Клубом. Член клуба получает Услуги по месту оплаты и подписания Регистрационной формы присоединения.
  • «Платежная карта / Банковская карта» – банковская карта Члена клуба, платежные (банковские) реквизиты, которые были указаны им при регистрации на Сайте Фитнес-клуба и (или) в Мобильном приложении, либо в дальнейшем в процессе Изменения Платежной карты, и с которой будет осуществляться (в том числе безакцептно списываться) оплата по Договору.
  • «Персональные данные» – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. К Персональным данным относится (включая, но не ограничиваясь): фамилия, имя, отчество, транскрипция фамилии и имени, пол, индивидуальный идентификационный номер (ИИН), дата рождения, контактные телефоны, банковские реквизиты физического лица, подпись, данные документа удостоверяющего личность (наименование документа, номер документа, дата выдачи документа, срок действия документа, орган выдавший документ), адрес электронной почты, адрес места жительства, ip-адрес (позволяющий идентифицировать физическое лицо), данные Платежной карты, а также персональный код доступа (отправленный на электронную почту).
  • «Регистрационная форма присоединения» (Приложение № 1 к Договору) - бланк установленного Исполнителем образца, содержащий сведения о Члене клуба, о выбранном Членом клуба первоначальном тарифа услуг и другие сведения, являющийся неотъемлемой частью Договора и подтверждающий факт присоединения Члена клуба к условиям Договора.

‍

‍

3. Предмет Договора

‍

  • 3.1. Исполнитель оказывает услугу Члену Клуба в виде организации досуга спортивно-оздоровительного характера (далее по тексту «Услуги») на территории любого филиала сети Фитнес-клуба под торговой маркой «WORKOUT».
  • 3.2. Услуга оказывается Члену клуба исключительно в Месте оказания Услуг.
  • 3.3. Место оказания Услуги, срок, тип Клубного Членства, а также иные дополнительные условия указаны в Регистрационной форме присоединения.
  • 3.4. Услуги предоставляются Члену клуба в соответствии с условиями настоящего Договора, Правилами посещения Фитнес-клуба и Регистрационной формой присоединения, в виде Приложения № 1 к Договору. Подписав форму о присоединении и/или оплатив Услуги, Член клуба подтверждает, что ознакомлен и согласен с текстом Договора и Правилами посещения Фитнес-клуба.
  • 3.5. Член клуба самостоятельно и с учетом своей занятости, удобства и возможностей выбирает время и регулярность получения Услуг.
  • 3.6. Член клуба в зависимости от тарифа и условии оплат может выбрать следующие виды абонемента:
  • 3.6.1. Ежемесячный абонемент;
  • 3.6.2. Полугодовой абонемент;
  • 3.6.3 Годовой абонемент.;

‍

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

‍

  • 4.1. Стоимость услуг, предоставляемых в рамках условий настоящего Договора, указывается в Регистрационной форме присоединения. Член клуба оплачивает Услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и в Приложении № 1 Договору.
  • 4.2. Порядок расчета по настоящему Договору определяется согласно выбранному Членом клуба тарифу п осуществляется:
  • 4.2.1. Путем безналичного безакцептного списания денежных средств с Платежной карты Члена клуба;
  • 4.2.2. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя любым видом платежной карты;  
  • 4.2.3. Путем наличного расчета в кассу Исполнителя.
    ‍

С целью осуществления безналичной оплаты по настоящему Договору Заказчик обязуется:

  • 4.3. В личном кабинете указать платежные (банковские) реквизиты Платежной карты (такие, как: номер и тип Платёжной карты, срок ее действия, CVV/CVC код), который будет привязан к системе оплаты Фитнес-клуба, и соответственно с которой будут списываться соответствующие оплаты по Договору;
  • 4.4. Предоставить необходимые распоряжения банку, обслуживающему его Платежную карту, о безакцептном списании денежных средств в счет оплаты по настоящему Договору в сроки, указанные в настоящем Договоре (в том числе, но не ограничиваясь, путем использования соответствующего функционала Сайта Исполнителя и (или) Мобильного приложения) и обеспечить наличие денежных средств на Платежной карте в сумме, необходимой для оплаты по Договору в установленные условиями Договора сроки.
  • 4.5. Подписывая Договор и\или Регистрационную форму присоединения, Владелец банковской карты и/или Член клуба уполномочивает Исполнителя регулярно списывать деньги со своей Платежной карты согласно условиям настоящего Договора и на основании Закона РК «О платежах и платежных системах», если Договором не предусмотрен иной порядок оплаты.
  • 4.6. Стоимость и осуществленные платежи по настоящему Договору являются невозвратными, если условием Договора не предусмотрено иное.
  • 4.7. Расчеты по Договору производятся исключительно в тенге.
  • 4.8. Любые бонусные опции, подарочные сертификаты, подарки, призы в виде продления Клубного Членства, подарочных процедур – не могут быть обналичены, компенсированы в денежном выражении или использоваться во взаиморасчетах Сторон.
  • 4.9. Подписав Регистрационную форму присоединения, оплатив Услуги, приняв условий Договора, Член клуба подтверждает и соглашается с тем, что:
  • 4.9.1. Исполнитель вправе списывать денежные средства, оплаты, предусмотренные тарифом и видом абонемента согласно условиям настоящего Договора с Банковской карты Члена Клуба, который привязан к системе оплаты Исполнителя в срок, определенный условиями Договора;
  • 4.9.2. В случае неоплаты и/или не списания Ежемесячного платежа в течение 30 (тридцати) календарных дней, с даты последнего списания, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. При этом, для возобновления занятий в Фитнес-клубе, Члену клуба необходимо снова оплатить полную сумму первого месяца (Первоначальный взнос и первый ежемесячный платеж).
  • 4.9.3. Если в расчётный день списание денежных средств за следующий месяц не произошло, доступ Члена Клуба в клуб блокируется до момента оплаты. При оплате за Клубное Членство по задолженности, дата регулярного ежемесячного платежа не меняется.
  • 4.9.4. В случае отказа Членом клуба от дальнейшей подписки, он обязан выполнить одно из следующих действий:
  • 4.9.4.1. Написать заявление и уведомить Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней до следующей оплаты. При этом денежные средства, внесенные ранее Членом клуба, не подлежат возврату;
  • 4.9.4.2. Отменить подписку в Мобильном Приложении «Workout», с дальнейшим начислением системой штрафного месяца (30-31 дней) за несвоевременную отмену подписки.
  • 4.10. Исполнитель вправе в любое время пересмотреть стоимость подписки в одностороннем порядке, с обязательным уведомлением Члена клуба одним из следующих способов: SMS-рассылка, оповещение в WhatsApp, телефонный звонок, либо иным доступным способом уведомления. В случае, если Член клуба не согласен с изменением цены Договора, он вправе письменно уведомить об этом Исполнителя и расторгнуть Договор, в ином случае Договор считается действующим.

‍

‍

5. Условия предоставления Услуг

‍

  • 5.1. При принятии условии Договора Член клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют постоянных или временных медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Фитнес-клуб вместе с ним.
  • 5.2. Исполнитель оказывает Услуги согласно часовому и календарному графику работы указанного в Регистрационной форме присоединения с учетом технических перерывов, также режим работы Исполнителя может быть изменен согласно постановлениям государственных и городских органов власти Республики Казахстан.
  • 5.3. Любое изменение режима и графика работы производится по предварительному уведомлению Члена клуба по следующим каналам: объявления на стойке рецепции и/или в мобильном приложении «Workout», а также в социальных сетях (Instagram, facebook итд.).
  • 5.4. После принятия условии Договора производится регистрация Члена Клуба в базу данных на стойке рецепции Фитнес-клуба и при этом Исполнитель вправе запросить у Члена клуба его персональные данные (Ф.И.О., номер телефона, электронная почта, адрес проживания), сделать электронный фотоснимок для идентификации лица Члена клуба, после чего ему выдается персональный Клубная карта со штрих кодом и право регистрации в Мобильном приложении Фитнес-клуба. Персональная Клубная карта со штрих кодом и Мобильное приложение с данными Члена Клуба являются именными и не могут быть использованы третьими лицами, исключением является переоформление Договора на другое лицо согласно Регистрационной форме присоединения.
  • 5.5. Также после принятия условии Договора Члену клуба необходимо пройти регистрацию в Мобильном Приложении Фитнес-клуба, после чего Член клуба может пользоваться им для входа в Фитнес-клуб, и другими видами Услуг, предоставляемыми в рамках условий Договора.
  • 5.6. Администрация Исполнителя и работники Фитнес-клуба вправе требовать документ, удостоверяющий личность, в случае возникших вопросов с идентификацией владельца Клубной карты со штрих-кодом.
  • 5.7. Исполнитель оставляет за собой право взымать плату за выдачу временной Клубной карты со штрих-кодом взамен утраченного или отсутствующего. Клубная карта со штрих-кодом также может быть восстановлена по обращению Члена клуба к администратору или менеджеру отдела продаж Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней за дополнительную плату, в соответствии с действующим тарифами Исполнителя. При расторжении Договора Член клуба обязан вернуть Клубную карту со штрих-кодом в независимости от обстоятельств, а при его отсутствии возместить его стоимость в соответствии с действующим тарифом Фитнес-клуба.
  • 5.8. Клубное Членство в Фитнес-клубе не предусматривает накопление (восстановление) неиспользованных дней посещения Фитнес-клуба вне зависимости от причин. В случае, если Член клуба частично или полностью не посещал Фитнес-клуб в период действия Договора, Услуги считаются оказанными, и Клубное Членство (срок действия Договора) не подлежит увеличению.

‍

‍

6. Права и обязательства Сторон

‍

  • 6.1. Исполнитель обязуется:
  • 6.1.1. В течение срока действия настоящего Договора оказать Члену Клуба основные услуги, указанные в Регистрационной форме присоединения и настоящем Договоре;
  • 6.1.2. Изготовить и выдать Клубную карту со штрих-кодом, предоставить право пользования Мобильным приложением Члену клуба, в день активации Клубного Членства;
  • 6.1.3. Своевременно принимать меры по предупреждению и урегулированию нарушений качества предоставляемых Услуг, и своевременно информировать Члена Клуба об изменениях в структуре Услуг, оказываемых в рамках условий Договора;
  • 6.1.4. Сохранять конфиденциальность информации о Члене Клуба и его гостей, полученной от него при заключении Договора, а также в ходе исполнения обязательств по Договору, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан;
  • 6.1.5. Обеспечить соблюдение требований санитарных норм и правил, пожарной безопасности на территории Фитнес-клуба;
  • 6.1.6. Обеспечить рабочее состояние и дезинфекционную обработку спортивного, сантехнического и иного оборудования, в соответствии с действующими требованиями санитарных норм и правил в Республике Казахстан;
  • 6.1.7. По запросу Члена Клуба предоставить специально оборудованные ячейки для хранения ценных вещей, в случае их наличия.
  • 6.2. Исполнитель вправе:
  • 6.2.1. В случае нарушения Членом клуба временных диапазонов нахождения в Фитнес-клубе, предусмотренных Регистрационной формой присоединения или причинения имущественного вреда и убытки Фитнес-клубу, последний вправе факт нарушения или неоплаты зафиксировать Актом, с участием заинтересованных лиц и свидетелей, и взыскать оплату за счет уменьшения срока оказания Услуг, пропорционально их стоимости;
  • 6.2.2. В течение срока действия Договора - запросить у Члена клуба справку о состоянии здоровья, при возникновении у администрации Фитнес-клуба подозрений о наличии у Члена клуба каких-либо заболеваний. При наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания временно отстранить Члена клуба от посещения Фитнес-клуба до полного выздоровления. При умышленном сокрытии Членом клуба наличия инфекционного заболевания, опасного для окружающих, Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть Договор в одностороннем порядке;
  • 6.2.3. Ограничить доступ в Фитнес-клуб, при возникновении у администрации Исполнителя подозрения о наличии у Члена клуба или гостя Фитнес-клуба каких-либо заболевании инфекционного характера;
  • 6.2.4. В случае неисполнения и/или нарушения Членом клуба условий Договора и/или Правил посещения Фитнес-клуба, досрочно в одностороннем порядке расторгнуть Договор и прекратить оказание услуг, письменно уведомив об этом Члена клуба в срок за 3 (три) календарных дня;
  • 6.2.5. Ограничить доступ на территорию Фитнес-клуба при отсутствии Клубной карты со штрих-кодом или отсутствия регистрации в Мобильном приложении, также в случае невозможности подтверждения личности Члена клуба. Исполнитель также вправе запросить документ, удостоверяющий личность при возникновении сомнений о личности предъявителя Клубной карты со штрих-кодом или пользователя смартфона;
  • 6.2.6. В случае умышленной передачи Членом клуба Клубной карты со штрих-кодом или смартфона с Мобильным приложением третьему лицу с целью посещения Фитнес-клуба и получения услуг, последний имеет право изъять Клубную карту со штрих-кодом у предъявителя для передачи ее владельцу (Члену клуба), ограничить в дальнейшем использование гостевых визитов или уменьшить их количество, а при повторении подобных случаев расторгнуть Договор с Членом Клуба в одностороннем порядке, уведомив об этом Члена Клуба любым возможным способом в срок за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг;
  • 6.2.7. Не допускать Члена Клуба при отсутствии персональных данных и/или электронного фотоснимка в базе данных во внутренней системе Фитнес-клуба;
  • 6.2.8. Вносить изменения в режим работы Фитнес-клуба, в исключительных случаях, заменять инструкторов на персональных и групповых тренировках (в случае их болезни, отпуска или увольнения (расторжения Договора о возмездном оказании услуг), также изменять стоимость и виды Услуг, за исключением уже оплаченных Услуг;
  • 6.2.9. Ограничить доступ в душевые комнаты, туалетные помещения, в случаях аварийного отключения холодной/горячей воды и/или ограничить объем предоставляемых Услуг в моменты аварийного отключения электроэнергии без какой-либо компенсации;
  • 6.2.10. Отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Фитнес-клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Фитнес-клуба, а также ограничение прав, свобод и интересов других Членов Клуба;
  • 6.2.11. Изменять условия настоящего Договора и Правила посещения Фитнес-клуба в одностороннем порядке, без каких-либо предварительных уведомлении Члена Клуба, если иное не предусмотрено условиями Договора;
  • 6.2.12. Запрашивать в официальном порядке информацию о Члене Клуба в правоохранительных и иммиграционных органах с целью недопущения на территорию Фитнес-клуба лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут подвергнуть опасности сотрудников и других посетителей Фитнес-клуба.
  • 6.3. Член клуба обязуется:
  • 6.3.1. Произвести оплату по настоящему Договору в соответствии с условиями Регистрационной формы присоединения к Договору;
  • 6.3.2. При использовании дополнительных услуг Фитнес-клуба, оплачивать их своевременно и в полном объеме;
  • 6.3.3. Пользоваться только тем перечнем Услуг Фитнес-клуба и только в рамках того временного регламента, которые, указаны в Регистрационной форме присоединения к Договору;
  • 6.3.4. Покинуть зону тренажерного зала Фитнес-клуба до наступления времени окончания его работы за 30 минут. В случае если Договором предусмотрены иные условия посещения Фитнес-клуба, то Член клуба не вправе находиться в Фитнес-клубе, пользоваться Услугами и дополнительными услугами в дни и часы, не предусмотренные условиями настоящего Договора;
  • 6.3.5. Осуществлять вход в Фитнес-клуб с помощью смартфона и установленного в нем Мобильного Приложения «Workout», путем направления считывателя на QR-код установленного на турникетах или осуществлять вход с помощью Клубной карты со штрих-кодом, прислоняя его к считывателю, установленному на рецепции Фитнес-клуба;
  • 6.3.6. В случае отсутствия смартфона и/или Клубной карты со штрих-кодом у Члена Клуба, доступ в Фитнес-клуб осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность Члена Клуба;
  • 6.3.7. В случае утраты Клубной карты со штрих-кодом, ключа от персонального шкафа или иного арендованного оборудования, Член клуба обязан уплатить штраф, размер которого установлен действующим тарифом Исполнителя;
  • 6.3.8. При посещении Фитнес-клуба совместно с гостями, проинформировать их о том, что на них распространяются Правила посещения Фитнес-клуба. При этом Член клуба несет обязательства по оплате услуг Исполнителя в отношении гостей, приведенных Членом клуба, также ответственен за соблюдение его гостями указанных Правил;
  • 6.3.9. Строго соблюдать Правила нахождения на территории Фитнес-клуба, а также условия Договора, размещенных на сайте www.workoutgym.kz;
  • 6.3.10. Для заключения Договора пройти соответствующую процедуру регистрации в системе Фитнес-клуба путем заполнения анкетных данных, фотографирование и иных процедур. Подписывая Регистрационную форму присоединения к Договору, Клиент и/или Член клуба предоставляет согласие и право Исполнителю на обработку и хранение своих персональных данных;
  • 6.3.11. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, и не допускать действий, создающих опасность для окружающих. В случае, если неадекватное, и/или не уважительное поведение Члена клуба создает угрозу для его собственной жизни и/или здоровью, а также для здоровья и/или жизни окружающих, работники службы внутреннего контроля Исполнителя вправе применить меры в отношении Члена клуба в виде отстранения от занятий (пребывания на территории Фитнес-клуба), вывода за пределы Фитнес-клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов;
  • 6.3.12. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, воздержаться от посещения Фитнес-клуба до полного выздоровления.
  • 6.4. Член клуба вправе:
  • 6.4.1. Требовать от Фитнес-клуба предоставления Услуг в соответствии с условиями Договора;
  • 6.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Фитнес-клуба. Информацию о ходе оказания Услуг по Договору можно получить при личном присутствии в Фитнес-клубе на стойке рецепции с предъявлением документа;
  • 6.4.3. Член клуба вправе направлять Исполнителю свои предложения и рекомендации по улучшению оказания и виду предоставляемых Услуг по Договору;
  • 6.4.4. В случае утраты Клубной карты со штрих-кодом рассчитывать на ее восстановление или замену, при этом Член клуба оплачивает стоимость услуг по ее замене согласно прейскуранту Фитнес-клуба;
  • 6.4.5. Член клуба имеет право на переоформление своего Клубного Членства на оставшийся период на третье лицо, на основании письменного обращения к Исполнителю. Переоформление членства подтверждает замену лица в обязательстве по настоящему Договору. Переоформление членства может быть произведено не более одного раза, при этом новый Член клуба оплачивает стоимость переоформления в размере 10 000 (Десять тысяч) тенге, в пользу Исполнителя;
  • 6.4.6. Проводить на территорию Фитнес-клуба, приглашенных им гостей, если это предусмотрены в перечне Услуг по Договору и/или Регистрационной формой присоединения к настоящему Договору;
  • 6.4.7. Пользоваться за отдельную плату дополнительными услугами Фитнес-клуба, если Договором не предусмотрено иное;
  • 6.4.8. Член клуба имеет право активировать Заморозку с подачи письменного заявления в отношении Исполнителя и оплаты услуги Заморозки. При этом, действие Клубного Членства автоматически возобновляется при первом посещении Фитнес-клуба.

‍

‍

7. Ответственность сторон.

‍

  • 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором и Правилами посещения Фитнес-клуба, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Республики Казахстан.
  • 7.2. Договор считается выполненным, а Услуга считается оказанной, только после истечения периода Клубного Членства Члена клуба или при расторжении Договора одной из Сторон согласно условиям Договора.
  • 7.3. При досрочном расторжении настоящего Договора по основаниям, указанным в пункте 7.5 Договора, Фитнес-клуб не возвращает уплаченные ранее суммы за предоставления Услуг по Договору.
  • 7.4. При досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Члена Клуба по независящем от Исполнителя причинам, порядок возврата и/или удержания уплаченных сумм Исполнителем зависит от вида абонемента:
  • 7.4.1. В случае приобретения Членом клуба Полугодового и/или Годового абонементов, из суммы осуществленной предоплаты, Исполнитель удерживает стоимость фактический оказанных услуг на дату расторжения Договора, а также сумму, равную 30% (тридцать процентов) от общей стоимости Клубного Членства, указанной в Регистрационной форме присоединения.
  • 7.4.2. В случае, если Член клуба приобретал Ежемесячный абонемент, Член клуба направляет Исполнителю предварительное письменное уведомление (заявление) с указанием причин расторжения Договора не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до следующей даты списания денежных средств.  При этом, сумма ранее списанной и/или внесенной оплаты не подлежит возврату.
  • 7.5. Член клуба, его гости, иные гости Фитнес-клуба, и законные представители несовершеннолетних полностью принимают на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Фитнес-клуб. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Члена клуба и травмы, явившиеся результатом или полученных в результате любых занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, душевых и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями работников Исполнителя.
  • 7.6. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы, последствий перенесенной операции или хронического заболевания. Также Исполнитель не несет ответственности за неосторожные, нескоординированные действия и движения третьих лиц в зоне раздевалки, душевых кабин, холлах, входных группах, в следствии которых были получены травмы и вред здоровью и имуществу Члена Клуба. Член Фитнес-клуба не вправе требовать от Фитнес-клуба какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Члену Клуба и его несовершеннолетним детям, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором и действующим законодательством.
  • 7.7. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Члена Клуба в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований инструкторов Фитнес-клуба, Правил посещения Клуба. При подписании Регистрационной формы присоединения Член клуба подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Член клуба, во избежание травматизма, обязан проявлять разумную осторожность, тренироваться в специальной обуви и спортивной одежде, соблюдать требования предупредительных надписей, табличек, инструкций, указаний на территории Фитнес-клуба и рекомендаций работников Исполнителя.
  • 7.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города.
  • 7.9. Член клуба самостоятельно несет ответственность за сохранность принадлежащих ему вещей, следит за тем, чтобы вещи не оставались без его личного присмотра и не были утеряны. Исполнитель несет ответственность исключительно за личные вещи Членов Клуба, переданные в специально оборудованные ячейки на рецепции Фитнес-клуба, но не несет ответственность за сохранность такого имущества Членов Клуба в случае утери ключа от ячейки на территории Фитнес-клуба по вине Члена Клуба. Все найденные на территории Фитнес-клуба вещи хранятся в Фитнес-клубе в течение одного месяца, а после утилизируются.
  • 7.10. Фитнес-клуб не несет ответственности за вред, причинённый здоровью Члену Клуба в результате противоправных действий третьих лиц и/или если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования оборудованием, в том числе спортивных и/или правил техники безопасности, предусмотренные в Правилах посещения Фитнес-клуба.
  • 7.11. Члены Клуба несут материальную ответственность за ущерб, причинный имуществу Фитнес-клуба. На Членов Клуба, законных представителей несовершеннолетних возлагается обязанность по возмещению ущерба и упущенной выгоды Фитнес-клуба в виде недополученных доходов, обусловленных необходимостью ремонта, простоя или замены испорченного и неподлежащего дальнейшему использованию инвентаря и/или оборудования.
  • 7.12. Член клуба несет ответственность за несоблюдение Правил посещения Фитнес-клуба своим гостем, за неоплаченные услуги, а также порчу оборудования и имущества Исполнителя.
  • 7.13. Администрация Фитнес-клуба не несет ответственности за сохранность и ущерб, причиненный любому виду средств передвижения (автомобиль, самокат, велосипед и т.п.)  Члена Клуба, а также за сохранность имущества, находящегося в автомобиле, во время его нахождения на парковке Фитнес-клуба и прилегающей к нему территории.
  • 7.14. Исполнитель не осуществляет контроль и не несет ответственности за наличие или за отсутствие свободных мест для личного автотранспорта Члена клуба на территории Фитнес-клуба и за его пределами.
  • 7.15. Фитнес-клуб не несет ответственности за вред, причиненный действиями (бездействиями) третьих лиц, а также, если причиной нанесения вреда, в том числе здоровью, стало нарушение правил пользования тренажерами, а также положений Правил посещения Фитнес-клуба.
  • 7.16. Член Клуба предоставляет согласие:
  • 7.16.1. На получение SMS-сообщений на сотовый телефон, как во время действия настоящего Договора, так и после его окончания с информацией об услугах Фитнес-клуба, новостях и прочей информации в рамках деятельности Фитнес-клуба, для чего Член клуба наделяет Клуб правом использовать его персональные данные (фамилию, имя, отчество, номер сотового телефона) для создания и отправки SMS-сообщений. Данный пункт является безоговорочным доказательством добровольного согласия Члена Клуба на получение SMS-сообщений, что в свою очередь освобождает Фитнес-клуб от какой-либо ответственности за проведение SMS-рассылок;
  • 7.16.2. На сбор, обработку и хранение личных персональных данных, таких как: фамилия (фамилия при рождении), имя, отчество; дата рождения; гражданство; пол; домашний адрес; номер мобильного телефона, адрес электронной почты; паспортные данные: серия, номер, кем выдан, дата выдачи; для несовершеннолетних: фамилия, имя, отчество, адрес и гражданство опекуна/законного представителя; домашний адрес; данные свидетельства о рождении; профессия; название и адрес места работы/ учебного заведения; биометрические данные: фотография, 3D-фотография. Персональные данные уничтожаются по достижению целей обработки; при ликвидации или реорганизации товарищества. Полученные о клиентах данные используются исключительно для оказания услуг, не передаются третьим лицам, обеспечивается их конфиденциальность;
  • 7.16.3. Для сохранности своего имущества и имущества других посетителей, разбирательств в спорных ситуациях, Член клуба дает полное согласие и наделяет Исполнителя правом на осуществление на территории Фитнес-клуба видеонаблюдения, видеозаписи и хранения записей себя и своих несовершеннолетних детей, посещающих Фитнес-клуб вместе с ним. При этом Фитнес-клуб гарантирует - не устанавливать записывающих устройств и не вести съемку и наблюдение в раздевалках, туалетных комнатах и других кабинетах. Отснятые материалы могут быть предоставлены представителям правоохранительных органов при получении Фитнес-клубом соответствующего запроса. Срок хранения таких записей определяется внутренней политикой безопасности Исполнителя.

‍

‍

8. Форс-мажор. Обстоятельства непреодолимой силы.

‍

  • 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, пандемия, запретительные действия властей и акты государственных органов и санитарных служб, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы и прочие явления форс-мажорного характера, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

‍

‍

9. Порядок разрешения споров.

‍

  • 9.1. К правам и обязанностям Сторон, возникающим по настоящему Договору, применяется законодательство Республики Казахстан. Во всем ином, не урегулированном настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
  • 9.2. Все споры и/или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору и/или в связи с ним, по возможности разрешаются Сторонами путём проведения переговоров.
  • 9.3. В случае невозможности разрешения споров и/или разногласий по настоящему Договору и/или в связи с ним путем проведения переговоров, споры и/или разногласия разрешаются Сторонами в судебном порядке, установленном Законодательством Республики Казахстан.

‍

‍

10. Порядок расторжения Договора.

‍

  • 10.1. Фитнес-клуб имеет право на расторжение Договора в одностороннем внесудебном порядке без каких-либо компенсации в сторону Члена Клуба в случае, если Членом Клуба были допущены нарушения условия или обязательства, предусмотренные настоящим Договором, либо без объяснения причин. При этом Фитнес-клуб уведомляет Члена клуба за 5 (пять) календарных дней до даты предполагаемого расторжения.
  • 10.2. Порядок и условия возврата уплаченных денежных средств по приобретенным абонементам производятся согласно положениям п.п. 7.4. настоящего Договора.
  • 10.3. По истечению срока действия Клубного Членства, Члена клуба, и/или расторжения Сторонами Договора – обязательства Исполнителя в части предоставления и исполнения Услуг считаются выполненными в полном объеме.

‍

‍

11. Заключительные положения

‍

  • 11.1. Срок действия Договора начинается с даты оплаты Услуг, принятии условий Договора и/или подписания Регистрационной формы присоединения и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств. Срок оказания Услуг по Договору указывается в Регистрационной форме присоединения Члена клуба к Договору.
  • 11.2. По вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
  • 11.3. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору, подписанный Сторонами.

‍

12. Реквизиты Исполнителя:

‍

ИП «FB Zharokova»
ИИН: 880225301599
Юридический адрес: Казахстан, с.Нарынкол, ул. Жәмеңке, дом 68
e-mail: info@workoutgym.kz
‍

Банковские реквизиты:
Наименование банка: АО «Kaspi Bank»
ИИК: KZ40722S000003490249 (KZT)
БИК: CASPKZKA 

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

Жария оферта / Спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсету шарты.
06.06.2023 жылғы редакция

1. Жалпы ережелер

‍

  • 1.1. Бұл құжат «Нүсіпбек» ЖК – нің (бұдан әрі мәтін бойынша-Орындаушы) төменде көрсетілген шарттарда Спорттық - сауықтыру сипатындағы қызметтерді өтеулі көрсету шартын (бұдан әрі мәтін бойынша – Шарт) осындай қызметтерді алуға мүдделі кез келген жеке тұлғамен (бұдан әрі мәтін бойынша-Клуб мүшесі) мынадай талаптарға жауап беретін ресми ұсынысы болып табылады:
  • 1.1.1. 18 жасқа толған;
  • 1.1.2. Әрекет қабілеттілігі шектелмеген;
  • 1.1.3. Психикалық сау және спорттық-сауықтыру мекемелерінде жаттығуға қарсы көрсетілімдері жоқ.
  • 1.2. Осы ұсыныс Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің (бұдан әрі мәтін бойынша - ҚР АК) 395-бабына сәйкес жария оферта болып табылады.
  • 1.3. ҚР АК 396-бабына сәйкес Клуб мүшесі мәртебесін төменде баяндалған шарттармен осы офертаның акцептін қабылдаған жеке тұлға алады.
  • 1.4. Осы офертаны, сондай-ақ оған қосымшаны қабылдау (акцепт) Клуб мүшесінің ондағы барлық шарттармен қандай да бір ерекшеліктерсіз және (немесе) шектеулерсіз, сондай-ақ спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсету үшін өткізудің және ақы төлеудің елеулі шарттарымен толық және сөзсіз келісімін білдіреді.
  • 1.5. ҚР АК сәйкес, бұл офертаның акцепті Клуб мүшесі мен Фитнес клубтың екі жақты жазбаша Шарт жасасуына теңестіріледі.
  • 1.6. Офертаның тиісті акцепті мынадай әрекеттерді жасау болып табылады:
  • 1.6.1. Сайтта қоса берілген қосылу нысанын толтыру;
  • 1.6.2. Фитнес клубтыңwww.workoutgym.kzсайтында орналасқан офертаның шарттарымен танысу;

‍

‍

2. Осы Шартта пайдаланылатын анықтамалар туралы терминдер:

‍

  • Фитнес-клуб-»WORKOUT» Фитнес-клуб желісінің кез келген филиалының аумағы, оның шегінде Клуб мүшесіне қызметтер көрсетіледі.
  • Фитнес-клубқа бару ережесі (Шартқа №2 қосымша)-Клуб Мүшелері, клуб қонақтары және үшінші тұлғалар орындауға міндетті, «WORKOUT» Фитнес-клубының мінез-құлқы мен баруын реттейтін, оның барлық келушілерінің оқу процесі мен демалысы, сондай-ақ Фитнес-клубтың жұмыс істеуі үшін қауіпсіз және жайлы жағдайлар жасау үшін ережелер жинағы. Фитнес-клубқа бару ережелері ресми сайтта www.workoutgym.kz.орналастырылған және осы Шарттың ажырамас бөлігі болып табылады. Көрсетілген Қағидаларды сақтау қызмет көрсетудің маңызды шарттарының бірі болып табылады. Қағидалар толық болып табылмайды-Орындаушы оларды біржақты тәртіппен дербес толықтыруға және өзгертуге құқылы.
  • Абоненттік төлем-есепті айдағы негізгі қызметтердің құны.
  • Клуб Мүшелігі-осы Клуб Мүшелігі Шартына сәйкес Клуб мүшелері Фитнес-клубтың аймақтары мен жабдықтарын өз бетінше пайдалануға мүмкіндік беретін мәртебе. Клуб мүшелері мамандардың жеке қызметтерін шартқа сәйкес ақылы түрде сатып ала алады. Клуб Мүшелігінің құнына штрих-коды бар клуб картасы, «Workout» мобильді қосымшасы кіреді.
  • Фитнес-клубтың жұмыс режимі- Фитнес-клуб Клуб Мүшелерінің келуіне ашық күндер мен сағаттар.
  • Клуб Мүшелігін белсендіру-қызмет көрсету мерзімінің басталуы, мүшелікті жандандыру күні төлем сәті (ақшалай қаражатты есептен шығару Клуб мүшесінің картасынан қолма-қол ақшасыз тәртіппен және/немесе қолма-қол төлеу тәсілімен жүзеге асырылады) және/немесе қосылудың тіркеу нысанын қабылдау және оған қол қою сәті болып саналады.
  • Клуб Мүшелігінің қолданылу кезеңі-Клуб Мүшелігінің қолданылу мерзімі (Шарттың қолданылу мерзіміне тең) – Клуб Мүшелігі белсендірілген күннен бастап және қосылудың тіркеу нысанында белгіленген уақыт кезеңі ішінде есептеледі.
  • Штрих-коды бар клуб картасы-Клуб мүшесінің дербес деректерімен (Т. А. Ә., телефон нөмірі, электрондық пошта, тұрғылықты мекен-жайы) дерекқорда тіркелгеннен кейін берілетін Фитнес-клуб аумағына рұқсаттама болып табылатын штрих-коды бар пластикалық карта, Клуб мүшесін сәйкестендіру үшін адамның электрондық фотосуреті, ол Клуб мүшесіне рұқсаттама болып табылады. Фитнес-клуб және үшінші тұлғаларға берілуге жатпайды, Орындаушыға қатысты Клуб мүшесінің жеке сәйкестендірушісі болып табылады.
  • «WORKOUT» мобильді қосымшасы-смартфондарға арналған Орындаушының бағдарламалық жасақтамасы, ол арқылы топтық бағдарламаларға жазылуға, Клуб Мүшелігінің «Тоқтату», Фитнес-клубқа кіруге байланысты бірқатар функциялар шығарылады, оның көмегімен Клуб мүшесі басқа қызмет түрлерін пайдаланады (брондау, киім-кешек аймақтарында шкафтарды ашу/жабу.).
  • Клуб Мүшелігін тоқтату – Қызмет көрсету мерзімін «тоқтату» мерзіміне ұзарта отырып, Орындаушының қызметтерін алуды уақытша тоқтата тұру, «тоқтату» қолжетімді мерзімдері мен шарттары қосылу нысанында белгіленген. «Тоқтату» спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсетудің қосымша, қосымша шарты болып табылады және Шарттың құнына кірмейді, оны қолдану мүмкіндігін тек Клуб мүшесі айқындайды. «Тоқтату» бойынша өтініш тек Орындаушының рецепті бойынша жеке өтініші бойынша немесе мұндай опция болған жағдайда Орындаушының мобильді қосымшасында немесе сайтында ресімделеді.
  • Қонақ сапары-Фитнес-клубтың аумағында болу ережелерінің ережесін сақтай отырып және Шарт талаптарында Клуб мүшесінің қонағы немесе Фитнес – клубтың кез келген әлеуетті клиенті Фитнес-клубқа бір рет келуге мүмкіндік беретін спорттық-сауықтыру қызметтерін көрсетудің қосымша, опционалды шарты. Клуб Мүшелігінің құны қонаққа баруды қамтымайды.
  • Сплит жаттығу-таңдалған сабақтың түріне байланысты ұзақтығы 45-тен 90 минутқа дейін жеке бағдарлама бойынша жеке жаттықтырушымен сабақ. Сплит жаттығулары толық төленгеннен кейін жүзеге асырылады. Сплит-жаттығу-бұл Клубтың қосымша қызметі.
  • Заңды өкіл-бұл 18 жасқа толған, Орындаушы қызмет көрсететін кәмелетке толмағанның атынан және оның мүддесі үшін әрекет ететін жеке тұлға.
  • Еріп жүретін адам-Клуб мүшесі болып табылмайтын, клубтың кәмелетке толмаған мүшесімен бірге жүретін үшінші тұлға. Сүйемелдеу барысында еріп жүретін адамның спорттық-сауықтыру қызметтерін пайдалануға, Фитнес-клубтың киім ауыстыратын бөлмелерін пайдалануға құқығы жоқ және ол үшін арнайы бөлінген орындарда Клуб мүшесін күтуге тиіс. Клубтың кәмелетке толмаған Мүшесімен бір адамнан артық емес еріп жүре алады.
  • Техникалық үзілістер-жалпы Фитнес-клубтың жұмысындағы немесе оның жекелеген бөліктеріндегі үзілістер: сауна, бар және пайдалану нормалары бойынша тазалау, санитарлық өңдеу және техникалық қызмет көрсету мақсатында басқа да мүмкін үй-жайларда.
  • Қызмет көрсету орны-Клуб мүшесі клуб ұсынған қызметтерді алатын және пайдаланатын «WORKOUT» Фитнес-клуб желісі филиалдарының бірінің орналасқан жері. Клуб мүшесі қосылу тіркеу формасына қол қою және төлем орны бойынша қызмет алады.
  • «Төлем картасы / банк картасы» – Клуб мүшесінің банктік картасы, ол Фитнес-клубтың сайтында және (немесе) мобильді қосымшада тіркелу кезінде не одан әрі төлем картасын өзгерту процесінде көрсеткен және Шарт бойынша төлем жүзеге асырылатын (оның ішінде акцептісіз есептен шығарылатын) төлем (банктік) деректемелері.
  • «Дербес деректер» – белгілі бір немесе олардың негізінде айқындалатын дербес деректер субъектісіне қатысты, электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген мәліметтер. Дербес деректерге (қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей): Тегі, Аты, Әкесінің аты, тегі мен атының транскрипциясы, жынысы, жеке сәйкестендіру нөмірі (ЖСН), туған күні, Байланыс телефондары, жеке тұлғаның банктік деректемелері, қолы, жеке басын куәландыратын құжаттың деректері (құжаттың атауы, құжаттың нөмірі, құжаттың берілген күні, құжаттың қолданылу мерзімі, құжатты берген орган), электрондық пошта мекенжайы, тұрғылықты жерінің мекенжайы, IP-мекенжайы (жеке тұлғаны сәйкестендіруге мүмкіндік беретін), төлем картасының деректері, сондай-ақ дербес қол жеткізу коды (электрондық поштаға жіберілген).
  • «Қосылудың тіркеу нысаны» (Шартқа № 1 қосымша) - Клуб мүшесі туралы, Клуб мүшесі таңдаған қызметтердің бастапқы тарифі туралы мәліметтерді және Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын және Клуб мүшесінің Шарт талаптарына қосылу фактісін растайтын басқа да мәліметтерді қамтитын Орындаушы белгілеген үлгідегі бланк.

‍

‍

3. Шарттың мәні

‍

  • 3.1. Орындаушы Клуб мүшесіне «WORKOUT» сауда белгісімен Фитнес-клуб желісінің кез келген филиалының аумағында спорттық-сауықтыру сипатындағы бос уақытты ұйымдастыру (бұдан әрі «Қызметтер» мәтіні бойынша) түрінде қызмет көрсетеді.
  • 3.2. Қызмет Клуб мүшесіне тек қызмет көрсету орнында көрсетіледі.
  • 3.3. Қызмет көрсету орны, мерзімі, Клуб Мүшелігінің түрі, сондай-ақ басқа да қосымша шарттар қосылудың тіркеу нысанында көрсетілген.
  • 3.4. Қызметтер Клуб мүшесіне осы Шарттың талаптарына, Фитнес-клубқа бару қағидаларына және қосылу тіркеу нысанына сәйкес Шартқа № 1 қосымша түрінде ұсынылады. Қосылу туралы нысанға қол қойып және / немесе қызметтерге ақы төлегеннен кейін Клуб мүшесі Шарттың мәтінімен және Фитнес-клубқа бару ережелерімен танысқанын және келісетінін растайды.
  • 3.5. Клуб мүшесі өз бетінше және өзінің жұмыспен қамтылуын, ыңғайлылығы мен мүмкіндіктерін ескере отырып, қызметтерді алу уақыты мен жүйелілігін таңдайды.
  • 3.6. Клуб мүшесі тарифке және төлем шарттарына байланысты абонементтің келесі түрлерін таңдай алады:
  • 3.6.1. Ай сайынғы абонемент;
  • 3.6.2. Жарты жылдық абонемент;
  • 3.6.3 Жылдық абонемент.

‍

4. Қызметтердің құны және есеп айырысу тәртібі

‍

  • 4.1. Осы Шарттың талаптары шеңберінде көрсетілетін қызметтердің құны қосылудың тіркеу нысанында көрсетіледі. Клуб мүшесі осы Шартта және Шарттың № 1 қосымшасында көзделген тәртіппен және мерзімдерде қызметтерге ақы төлейді.
  • 4.2. Осы Шарт бойынша есеп айырысу тәртібі Клуб мүшесі таңдаған тарифіне сәйкес айқындалады:
  • 4.2.1. Клуб мүшесінің төлем картасынан қолма-қол ақшасыз акцептісіз ақша қаражатын есептен шығару жолымен;
  • 4.2.2. Төлем картасының кез келген түрімен Орындаушының есеп шотына ақша қаражатын аудару арқылы;
  • 4.2.3. Орындаушының кассасына қолма-қол есеп айырысу арқылы.
    ‍

Осы Шарт бойынша қолма қол ақшасыз төлемді жүзеге асыру мақсатында Тапсырыс беруші міндеттенеді:

  • 4.3. Жеке кабинетте Фитнес-клубтың төлем жүйесіне байланыстырылатын және тиісінше Шарт бойынша тиісті төлемдер есептен шығарылатын төлем картасының төлем (банктік) деректемелерін (мысалы: төлем картасының нөмірі мен түрі, оның қолданылу мерзімі, CVV/CVC коды) көрсетуге;
  • 4.4. Осы Шартта көрсетілген мерзімдерде (оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, Орындаушы сайтының және (немесе) мобильді қосымшаның тиісті функционалын пайдалану жолымен) осы Шарт бойынша төлем шотына ақшалай қаражатты акцептісіз есептен шығару туралы оның төлем картасына қызмет көрсететін банкке қажетті өкімдерді ұсыну және Шарттың талаптарында белгіленген мерзімдерде шарт бойынша төлеу үшін қажетті сомада төлем картасында ақшалай қаражаттың болуын қамтамасыз ету.
  • 4.5. Шартқа және / немесе қосылудың тіркеу нысанына қол қоя отырып, банк картасының иесі және/немесе Клуб мүшесі, егер Шартта төлемнің өзге тәртібі көзделмесе, Орындаушыға осы Шарттың талаптарына сәйкес және «төлемдер және төлем жүйелері туралы» ҚР Заңының негізінде өзінің төлем картасынан ақшаны тұрақты түрде есептен шығаруға өкілеттік береді.
  • 4.6. Егер Шарттың талаптарында өзгеше көзделмесе, осы Шарт бойынша құны мен жүзеге асырылған төлемдер қайтарылмайтын болып табылады.
  • 4.7. Шарт бойынша есеп айырысулар тек теңгемен жүргізіледі.
  • 4.8. Кез келген бонустық опциялар, сыйлық сертификаттары, сыйлықтар, Клуб Мүшелігін ұзарту түріндегі сыйлықтар, сыйлық рәсімдері – қолма-қол ақшаға алынбайды, ақшалай түрде өтелмейді немесе Тараптардың өзара есеп айырысуларында пайдаланылмайды.
  • 4.9. Қосылудың тіркеу формасына қол қойып, қызметтерге ақы төлеп, Шарттың талаптарын қабылдап, Клуб мүшесі мұны растайды және келіседі:
  • 4.9.1. Орындаушы осы Шарттың талаптарына сәйкес абонементтің тарифімен және түрімен көзделген ақшалай қаражатты, төлемдерді шарт талаптарында айқындалған мерзімде Орындаушының төлем жүйесіне байланысты Клуб мүшесінің Банктік картасынан есептен шығаруға құқылы;
  • 4.9.2. Ай сайынғы төлем соңғы есептен шығарылған күннен бастап күнтізбелік 30 (отыз) күн ішінде төленбеген және/немесе есептен шығарылмаған жағдайда, орындаушы Шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы. Бұл ретте, Фитнес-клубтағы сабақтарды қайта бастау үшін Клуб мүшесі бірінші айдың толық сомасын (бастапқы жарна және бірінші ай сайынғы төлем) қайтадан төлеуі қажет.
  • 4.9.3. Егер есеп айырысу күні келесі айда ақша қаражатын есептен шығару орын алмаса, Клуб мүшесінің клубқа кіруі төлем жасалған сәтке дейін бұғатталады. Берешек бойынша Клуб Мүшелігі үшін төлеген кезде тұрақты ай сайынғы төлем күні өзгермейді.
  • 4.9.4. Клуб мүшесі одан әрі жазылудан бас тартқан жағдайда, ол келесі әрекеттердің бірін орындауға міндетті:
  • 4.9.4.1. Өтініш жазыңыз және Орындаушыға келесі төлемге дейін 30 (отыз) күнтізбелік күн бұрын хабарлау. Бұл ретте Клуб мүшесінің бұрын енгізген ақшалай қаражаты қайтаруға жатпайды;
  • 4.9.4.2. «Workout» мобильді қосымшасында жазылымнан бас тарту, жазылымнан уақтылы бас тартқаны үшін айыппұл айын (30-31 күн) жүйемен одан әрі есептеу.
  • 4.10. Орындаушы кез келген уақытта Клуб мүшесін мынадай тәсілдердің бірімен міндетті түрде хабардар ете отырып, жазылу құнын біржақты тәртіппен қайта қарауға құқылы: SMS-тарату, WhatsApp-та хабарлау, телефон қоңырауы немесе хабарламаның өзге де қолжетімді тәсілімен. Егер Клуб мүшесі Шарттың бағасының өзгеруімен келіспеген жағдайда, ол бұл туралы Орындаушыны жазбаша хабардар етуге және Шартты бұзуға құқылы, өзге жағдайда Шарт қолданыста болады деп есептеледі.

‍

‍

5. Қызмет көрсету шарттары

‍

  • 5.1. Шарт талаптарын қабылдаған кезде Клуб мүшесі өзінің де, оның кәмелетке толмаған балаларының да дене шынықтыру, спортпен шұғылдануға тұрақты немесе уақытша медициналық қарсы көрсетілімдері жоқ екенін растайды және өз денсаулығының жай-күйі мен онымен бірге Фитнес-клубқа баратын кәмелетке толмаған балаларының денсаулық жағдайы үшін жауапкершілікті толық өз мойнына алады.
  • 5.2. Орындаушы техникалық үзілістерді ескере отырып, тіркеу нысанында көрсетілген қосылудың сағаттық және күнтізбелік жұмыс кестесіне сәйкес қызметтер көрсетеді, сондай-ақ орындаушының жұмыс режимі Қазақстан Республикасының Мемлекеттік және қалалық билік органдарының қаулыларына сәйкес өзгертілуі мүмкін.
  • 5.3. Instagram, facebook және т.б. сияқты әлеуметтік желілерде (Instagram, facebook және т. б.) «Workout» мобильді қосымшасында және/немесе қабылдау үстеліндегі хабарландырулар бойынша Клуб мүшесінің алдын ала хабарламасы бойынша жұмыс режимі мен кестесін кез келген өзгерту жүргізіледі.).
  • 5.4. Шарттың талаптары қабылданғаннан кейін Клуб мүшесін Фитнес-клубтың қабылдау үстеліндегі деректер базасына тіркеу жүргізіледі және бұл ретте Орындаушы Клуб мүшесінен оның дербес деректерін (т. а. ә., телефон нөмірі, электрондық пошта, тұрғылықты мекенжайы) сұратуға, Клуб мүшесінің тұлғасын сәйкестендіру үшін электрондық фотосурет түсіруге, одан кейін оған дербес клуб картасы берілуге құқылы штрих-кодпен және Фитнес-клубтың мобильді қосымшасында тіркелу құқығы. Штрих-коды бар дербес клуб картасы және Клуб мүшесінің деректері бар мобильді қосымша атаулы болып табылады және оны үшінші тұлғалар пайдалана алмайды, қосылу тіркеу нысанына сәйкес басқа тұлғаға Шартты қайта ресімдеу ерекшелік болып табылады.
  • 5.5. Сондай-ақ, Шарттың талаптары қабылданғаннан кейін Клуб мүшесі Фитнес-клубтың мобильді қосымшасында тіркеуден өтуі керек, содан кейін Клуб мүшесі оны Фитнес-клубқа кіру үшін және Шарт талаптары шеңберінде көрсетілетін қызметтердің басқа да түрлерін пайдалана алады.
  • 5.6. Орындаушының әкімшілігі мен Фитнес-клубтың қызметкерлері клуб картасы иесін штрих-кодпен сәйкестендірумен туындаған сұрақтар туындаған жағдайда жеке басын куәландыратын құжатты талап етуге құқылы.
  • 5.7. Орындаушы жоғалған немесе жоғалғанның орнына штрих-коды бар уақытша клуб картасын бергені үшін ақы алу құқығын өзіне қалдырады. Штрих-коды бар клуб картасы Клуб мүшесінің әкімшіге немесе Орындаушының сату бөлімінің менеджеріне өтініші бойынша 7 (жеті) күнтізбелік күн ішінде Орындаушының қолданыстағы тарифтеріне сәйкес қосымша ақыға қалпына келтірілуі мүмкін. Шарт бұзылған кезде Клуб мүшесі мән-жайларға қарамастан штрих-коды бар клуб картасын қайтаруға, ал ол болмаған кезде Фитнес-клубтың қолданыстағы тарифіне сәйкес оның құнын өтеуге міндетті.
  • 5.8. Фитнес-клубқа Клуб Мүшелігі себептеріне қарамастан Фитнес-клубқа барудың пайдаланылмаған күндерін жинақтауды (қалпына келтіруді) көздемейді. Егер Клуб мүшесі Шарттың қолданылу кезеңінде Фитнес-клубқа ішінара немесе толық қатыспаған жағдайда, қызметтер көрсетілген болып есептеледі және Клуб Мүшелігі (Шарттың қолданылу мерзімі) ұлғайтуға жатпайды.

‍

‍

6. Тараптардың құқықтары мен міндеттемелері

‍

  • 6.1. Орындаушы міндеттенеді:
  • 6.1.1. Осы Шарттың қолданылу мерзімі ішінде Клуб мүшесіне қосылудың тіркеу нысанында және осы Шартта көрсетілген негізгі қызметтерді көрсетуге;
  • 6.1.2. Штрих-коды бар клуб картасын жасау және беру, Клуб Мүшелігі белсендірілген күні Клуб мүшесіне мобильді қосымшаны пайдалану құқығын беруге;
  • 6.1.3. Көрсетілетін қызметтер сапасының бұзылуының алдын алу және реттеу жөнінде уақтылы шаралар қабылдау және Клуб мүшесін шарт талаптары шеңберінде көрсетілетін қызметтер құрылымындағы өзгерістер туралы уақтылы хабардар етуге;
  • 6.1.4. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, Клуб мүшесі және оның қонақтары туралы шарт жасасу кезінде, сондай-ақ шарт бойынша міндеттемелерді орындау барысында алынған ақпараттың құпиялылығын сақтауға;
  • 6.1.5. Фитнес-клуб аумағында санитарлық нормалар мен ережелердің, өрт қауіпсіздігінің талаптарын сақтауды қамтамасыз етуге;
  • 6.1.6. Қазақстан Республикасындағы Санитариялық нормалар мен Қағидалардың қолданыстағы талаптарына сәйкес спорттық, сантехникалық және өзге де жабдықтардың жұмыс жағдайын және дезинфекциялық өңдеуді қамтамасыз етуге;
  • 6.1.7. Клуб мүшесінің сұрауы бойынша бағалы заттарды сақтау үшін арнайы жабдықталған ұяшықтарды ұсынуға.
  • 6.2. Орындаушы құқылы:
  • 6.2.1. Клуб мүшесі Фитнес-клубқа қосылудың тіркеу нысанында көзделген немесе мүліктік зиян мен залал келтірген Фитнес-клубта болудың уақытша диапазондарын бұзған жағдайда, соңғысы бұзушылық немесе төлемеу фактісін мүдделі тұлғалар мен куәгерлердің қатысуымен Актімен тіркеуге және қызмет көрсету мерзімін азайту есебінен олардың құнына барабар ақы өндіріп алуға құқылы;
  • 6.2.2. Шарттың қолданылу мерзімі ішінде - Фитнес-клуб әкімшілігінде Клуб мүшесінде қандай да бір аурулардың болуы туралы күдік туындаған кезде Клуб мүшесінен денсаулық жағдайы туралы анықтама сұрау. Жедел немесе созылмалы инфекциялық және / немесе тері ауруларының белгілері болған кезде Клуб мүшесін фитнес-клубқа барудан толық сауығып кеткенге дейін уақытша шеттету. Клуб мүшесі айналасындағылар үшін қауіпті жұқпалы аурудың бар-жоғын қасақана жасырған жағдайда, орындаушы Шартты біржақты тәртіппен дереу бұзуға құқылы;
  • 6.2.3. Орындаушы әкімшілігінде Клуб мүшесінде немесе Фитнес-клуб қонағында инфекциялық сипаттағы қандай да бір аурудың болуы туралы күдік туындаған кезде Фитнес-клубқа кіруді шектеу;
  • 6.2.4. Клуб мүшесі Шарттың талаптарын және/немесе Фитнес-клубқа бару қағидаларын орындамаған және/немесе бұзған жағдайда, шартты біржақты тәртіппен мерзімінен бұрын бұзып, қызмет көрсетуді тоқтатып, бұл туралы Клуб мүшесін күнтізбелік 3 (үш) күн бұрын жазбаша хабардар етеді;
  • 6.2.5. Штрих-коды бар клуб картасы болмаған немесе мобильді қосымшада тіркелмеген жағдайда, сондай-ақ Клуб мүшесінің жеке басын растау мүмкін болмаған жағдайда Фитнес-клуб аумағына кіруді шектеу. Сондай-ақ, Орындаушы штрих-коды бар клуб картасын ұсынушының немесе смартфон пайдаланушысының жеке басы туралы күмән туындаған кезде жеке басын куәландыратын құжатты сұратуға құқылы;
  • 6.2.6. Клуб мүшесі штрих-коды бар клуб картасын немесе мобильді қосымшасы бар смартфонды Фитнес-клубқа бару және қызметтер алу мақсатында үшінші тұлғаға қасақана берген жағдайда, соңғысы оны иесіне (Клуб мүшесіне) беру үшін ұсынушыдан штрих-коды бар клуб картасын алып қоюға, қонақ сапарларын одан әрі пайдалануды шектеуге немесе олардың санын азайтуға құқылы, ал мұндай жағдайлар қайталанған кезде Клуб мүшесімен Шартты біржақты тәртіппен бұзып, бұл туралы Клуб мүшесін қызмет көрсетуді тоқтатудың болжамды күніне дейін күнтізбелік 3 (үш) күн бұрын кез келген ықтимал тәсілмен хабардар ету керек;
  • 6.2.7. Фитнес-клубтың ішкі жүйесінде деректер базасында Дербес деректер және/немесе электрондық фотосурет болмаған кезде Клуб мүшесіне жол бермеу;
  • 6.2.8. Фитнес-клубтың жұмыс режиміне өзгерістер енгізу, ерекше жағдайларда нұсқаушыларды дербес және топтық жаттығуларға ауыстыру (олар ауырған, демалысқа шыққан немесе жұмыстан шығарылған (ақылы қызметтер көрсету туралы шарт бұзылған), сондай-ақ төленген қызметтерді қоспағанда, қызметтердің құны мен түрлерін өзгерту;
  • 6.2.9. Суық/ыстық су авариялық ажыратылған жағдайларда душ бөлмелеріне, дәретхана үй-жайларына кіруді шектеу және/немесе қандай да бір өтемақысыз электр энергиясы авариялық ажыратылған сәттерде көрсетілетін қызметтер көлемін шектеу;
  • 6.2.10. Фитнес-клубқа қатысты мұндай шартты ресімдеу Фитнес-клуб аумағында қауіпсіздік пен жайлылық деңгейін төмендетуге, сондай-ақ клубтың басқа мүшелерінің құқықтарын, бостандықтары мен мүдделерін шектеуге әкеп соғуы мүмкін деп пайымдауға жеткілікті негіздері бар тұлғаға шарт жасасудан бас тарту;
  • 6.2.11. Егер Шарттың талаптарында өзгеше көзделмесе, осы Шарттың талаптарын және Фитнес-клубқа бару қағидаларын Клуб мүшесіне қандай да бір алдын ала хабарламастан біржақты тәртіппен өзгерту;
  • 6.2.12. Фитнес-клубтың аумағына қатысуы, мінез-құлқы және өзге де әрекеттері Фитнес-клубтың қызметкерлері мен басқа да келушілеріне қауіп төндіруі мүмкін адамдарды жібермеу мақсатында құқық қорғау және иммиграциялық органдарда Клуб мүшесі туралы ақпаратты ресми тәртіппен сұрату.
  • 6.3. Клуб мүшесі міндеттенеді:
  • 6.3.1. Осы Шарт бойынша шартқа қосылудың тіркеу нысанының талаптарына сәйкес төлем жүргізуге;
  • 6.3.2. Фитнес-клубтың қосымша қызметтерін пайдаланған кезде оларды уақтылы және толық көлемде төлеу;
  • 6.3.3. Тек Фитнес-клуб қызметтерінің тізімін және Шартқа қосылудың тіркеу нысанында көрсетілген уақытша регламент шеңберінде ғана пайдалану;
  • 6.3.4. Фитнес-клубтың жаттығу залы аймағынан оның жұмысы 30 минутта аяқталғанға дейін кету. Егер шартта Фитнес-клубқа барудың өзге де талаптары көзделген жағдайда, Клуб мүшесінің осы Шарттың талаптарында көзделмеген күндер мен сағаттарда Фитнес-клубта болуға, қызметтер мен қосымша қызметтерді пайдалануға құқығы жоқ;
  • 6.3.5. Фитнес-клубқа смартфонның және оған орнатылған «Workout» мобильді қосымшасының көмегімен оқырманды турникеттерде орнатылған QR-кодқа бағыттау арқылы немесе Фитнес-клубтың рецептінде орнатылған оқырманға сүйене отырып, штрих-коды бар клуб картасының көмегімен кіруді жүзеге асыру;
  • 6.3.6. Клуб мүшесінде штрих-коды бар смартфон және/немесе клуб картасы болмаған жағдайда, Фитнес-клубқа кіру Клуб мүшесінің жеке басын куәландыратын құжатты көрсету арқылы жүзеге асырылады;
  • 6.3.7. Штрих-коды бар клуб картасы, дербес шкафтың кілті немесе өзге де жалға алынған жабдық жоғалған жағдайда Клуб мүшесі айыппұл төлеуге міндетті, оның мөлшері Орындаушының қолданыстағы тарифімен белгіленген;
  • 6.3.8. Фитнес-клубқа қонақтармен бірге барған кезде оларға Фитнес-клубқа бару ережелері қолданылатындығы туралы хабарлау. Бұл ретте Клуб мүшесі Клуб мүшесі келтірген қонақтарға қатысты Орындаушының қызметтеріне ақы төлеу бойынша міндеттемелерді көтереді, сондай-ақ оның қонақтарының аталған ережелерді сақтауына жауапты болады;
  • 6.3.9. Фитнес-клуб аумағында болу ережелерін, сондай-ақ www.workoutgym.kzсайтта орналастырылған Шарттың талаптарын қатаң сақтау;
  • 6.3.10. Шарт жасасу үшін Фитнес-клуб жүйесінде сауалнамалық деректерді толтыру, суретке түсіру және өзге де рәсімдер арқылы тиісті тіркеу рәсімінен өту қажет. Шартқа қосылудың тіркеу нысанына қол қоя отырып, Клиент және / немесе Клуб мүшесі Орындаушыға өзінің дербес деректерін өңдеуге және сақтауға келісім мен құқық береді;
  • 6.3.11. Қоғамдық тәртіпті және жалпы қабылданған мінез-құлық нормаларын сақтау және сақтау және басқаларға қауіп төндіретін әрекеттерге жол бермеу. Егер Клуб мүшесінің адекватты емес және/немесе сыйламайтын мінез-құлқы оның өз өміріне және/немесе денсаулығына, сондай-ақ айналасындағылардың денсаулығына және/немесе өміріне қауіп төндіретін жағдайда, Орындаушының ішкі бақылау қызметінің қызметкерлері Клуб мүшесіне қатысты сабақтардан шеттету (Фитнес-клуб аумағында болу) түріндегі шараларды қолдануға құқылы), фитнес-клубтан тыс жерге шығару немесе Құқық қорғау органдарының қызметкерлерін шақыру;
  • 6.3.12. Өз денсаулығын өз бетінше және жауапкершілікпен бақылау. Жедел инфекциялық және / немесе тері аурулары болған кезде, сондай-ақ созылмалы аурулардың өршуі кезінде толық сауығып кеткенге дейін Фитнес-клубқа барудан бас тарту керек.
  • 6.4. Клуб мүшесі құқылы:
  • 6.4.1. Фитнес-клубтан Шарт талаптарына сәйкес қызмет көрсетуді талап етуге;
  • 6.4.2. Фитнес-клубтың жұмысы туралы қажетті және сенімді ақпарат алуға Шарт бойынша қызмет көрсету барысы туралы ақпаратты Фитнес-клубта жеке қатысуымен қабылдау үстелінде құжатты көрсете отырып алуға болады;
  • 6.4.3. Клуб мүшесі Орындаушыға шарт бойынша көрсетілетін қызметтердің көрсетілуі мен түрін жақсарту бойынша өз ұсыныстары мен ұсынымдарын жіберуге құқылы;
  • 6.4.4. Штрих-коды бар клуб картасы жоғалған жағдайда оны қалпына келтіруге немесе ауыстыруға сену керек, бұл ретте Клуб мүшесі оны ауыстыру жөніндегі қызметтердің құнын Фитнес-клубтың прейскурантына сәйкес төлейді;
  • 6.4.5. Клуб мүшесі Орындаушыға жазбаша өтініш негізінде қалған кезеңге өзінің Клуб Мүшелігін үшінші тұлғаға қайта ресімдеуге құқылы. Мүшелікті қайта ресімдеу осы Шарт бойынша міндеттемеде тұлғаның ауыстырылғанын растайды. Мүшелікті қайта ресімдеу бір реттен артық жүргізілмеуі мүмкін, бұл ретте клубтың жаңа мүшесі Орындаушының пайдасына 10 000 (он мың) теңге мөлшерінде қайта ресімдеу құнын төлейді;
  • 6.4.6. Егер бұл шарт бойынша көрсетілетін қызметтер тізбесінде және/немесе осы Шартқа қосылудың тіркеу нысанында көзделсе, ол шақырған қонақтарды Фитнес-клуб аумағына өткізуге;
  • 6.4.7. Егер шартта өзгеше көзделмесе, Фитнес-клубтың қосымша қызметтерін жеке ақыға пайдалануға;
  • 6.4.8. Клуб мүшесі орындаушыға қатысты жазбаша өтініш беру және тоқтату қызметіне ақы төлеу арқылы Тоқтатуды белсендіруге құқылы. Бұл ретте, Клуб Мүшелігінің әрекеті Фитнес-клубқа алғаш барған кезде автоматты түрде қайта басталады.

‍

‍

7. Тараптардың жауапкершілігі.

‍

  • 7.1. Осы Шартта және Фитнес-клубқа бару қағидаларында белгіленген өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Шарттың талаптарына және Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапты болады.
  • 7.2. Шарт орындалды деп есептеледі, ал қызмет Клуб мүшесінің клубтық мүшелік кезеңі өткеннен кейін немесе шарт талаптарына сәйкес Тараптардың бірі шартты бұзған кезде ғана көрсетілген болып есептеледі.
  • 7.3. Осы Шарт Шарттың 7.5-тармағында көрсетілген негіздер бойынша мерзімінен бұрын бұзылған кезде Фитнес-клуб шарт бойынша қызмет көрсеткені үшін бұрын төленген соманы қайтармайды.
  • 7.4. Орындаушыға байланысты емес себептер бойынша Клуб мүшесінің бастамасы бойынша осы Шарт мерзімінен бұрын бұзылған кезде Орындаушының төленген соманы қайтару және/немесе ұстап қалу тәртібі абонемент түріне байланысты болады:
  • 7.4.1. Клуб мүшесі жарты жылдық және/немесе жылдық абонементтерді алдын ала төленген сомадан сатып алған жағдайда, орындаушы шартты бұзу күніне нақты көрсетілген қызметтердің құнын, сондай-ақ қосылудың тіркеу нысанында көрсетілген Клуб Мүшелігінің жалпы құнының 30% - на (отыз процентке) тең соманы ұстайды.
  • 7.4.2. Егер Клуб мүшесі ай сайынғы абонементті сатып алған жағдайда, Клуб мүшесі Орындаушыға шартты бұзу себептерін көрсете отырып, ақшалай қаражатты есептен шығарудың келесі күніне дейін күнтізбелік 30 (отыз) күннен кешіктірмей алдын ала жазбаша хабарлама (өтініш) жібереді. Бұл ретте бұрын есептен шығарылған және/немесе енгізілген төлем сомасы қайтарылуға жатпайды.
  • 7.5. Клуб мүшесі, оның қонақтары, Фитнес-клубтың басқа қонақтары және кәмелетке толмағандардың заңды өкілдері Фитнес-клубқа баратын кәмелетке толмаған балаларының денсаулығы мен денсаулығы үшін жауапкершілікті толығымен өз мойнына алады. Орындаушы қызметкерлерінің заңсыз әрекеттерінен тікелей зиян келтірілген жағдайларды қоспағанда, Клуб мүшесінің денсаулығының кез келген нашарлауына байланысты зиян және кез келген сабақтардың, оның ішінде жаттығу залындағы сабақтардың, душтардың және т.б. нәтижесінде алынған немесе алынған жарақаттар үшін орындаушы жауапты болмайды.
  • 7.6. Егер Клуб мүшесінің денсаулығы өткір ауру, жарақаттың өршуі, операция немесе созылмалы аурудың салдарынан нашарласа, денсаулығының нашарлауына байланысты зиян үшін Орындаушы жауап бермейді. Сондай-ақ, Орындаушы үшінші тұлғалардың киім ауыстыратын бөлмеде, душ кабиналарында, залдарда, кіру топтарында абайсыз, келісілмеген әрекеттері мен қозғалыстары үшін жауап бермейді, соның салдарынан Клуб мүшесінің денсаулығы мен мүлкіне зиян келтірілді. Фитнес-Клуб мүшесінің, Шартта және қолданыстағы заңнамада тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, шарттың қолданылу мерзімі ішінде де, оның қолданылу мерзімі өткеннен кейін де Фитнес-клубтан Клуб мүшесіне және оның кәмелетке толмаған балаларына келтірілген моральдық, материалдық зиян немесе зиян үшін қандай да бір өтемақы талап етуге құқығы жоқ.
  • 7.7. Орындаушы осы Шарт бойынша міндеттемелерін тиісінше орындамаған, Фитнес-клуб нұсқаушыларының талаптарын, клубқа бару қағидаларын бұзған жағдайда Клуб мүшесінің өмірі мен денсаулығына келтірілген зиян үшін жауап бермейді. Қосылудың тіркеу формасына қол қойған кезде Клуб мүшесі спортпен шұғылдануға медициналық қарсы көрсетілімдері жоқ екенін растайды және өз денсаулығының жай-күйі үшін жауапкершілікті толық өз мойнына алады. Клуб мүшесі жарақаттануды болдырмау үшін ақылға қонымды сақ болуға, арнайы аяқ киім мен спорттық киіммен жаттығуға, Фитнес-клуб аумағында ескерту жазбаларының, тақтайшалардың, нұсқаулықтардың, нұсқаулықтардың және орындаушы қызметкерлерінің ұсынымдарының талаптарын сақтауға міндетті.
  • 7.8. Орындаушы қаланың коммуналдық шаруашылық қызметтерінің маусымдық, профилактикалық және авариялық жұмыстарды жүргізуінен туындаған техникалық қолайсыздықтар үшін жауапты болмайды.
  • 7.9. Клуб мүшесі өзіне тиесілі заттардың сақталуына дербес жауап береді, заттардың оның жеке қарауынсыз қалмауын және жоғалмауын қамтамасыз етеді. Орындаушы Фитнес-клубтың рецепті бойынша арнайы жабдықталған ұяшықтарға берілген клуб мүшелерінің жеке заттары үшін ғана жауапты болады, бірақ Клуб мүшесінің кінәсінен Фитнес-клуб аумағында ұяшықтан кілт жоғалған жағдайда клуб мүшелерінің мұндай мүлкінің сақталуына жауапты болмайды. Фитнес-клуб алаңынан табылған барлық заттар Фитнес-клубта бір ай сақталады, содан кейін жойылады.
  • 7.10. Фитнес-клуб үшінші тұлғалардың құқыққа қайшы әрекеттері нәтижесінде Клуб мүшесінің денсаулығына келтірілген зиян үшін және/немесе фитнес-клубқа бару қағидаларында көзделген жабдықты, оның ішінде спорттық және/немесе қауіпсіздік техникасы қағидаларын пайдалану қағидаларын өрескел бұзу денсаулыққа зиян келтірудің себебі болса, жауапты болмайды.
  • 7.11. Клуб мүшелері Фитнес-клубтың мүлкіне келтірілген зиян үшін материалдық жауапкершілікке тартылады. Клуб мүшелеріне, кәмелетке толмағандардың заңды өкілдеріне Фитнес-клубтың бүлінген және одан әрі пайдалануға жатпайтын мүкәммалды және/немесе жабдықты жөндеу, тоқтап қалу немесе ауыстыру қажеттілігіне байланысты алынбаған кірістер түріндегі залалы мен жоғалған пайдасын өтеу жөніндегі міндет жүктеледі.
  • 7.12. Клуб мүшесі Фитнес-клубқа келу ережелерін өз қонағы сақтамағаны үшін, төленбеген қызметтері үшін, сондай-ақ Орындаушының жабдықтары мен мүлкін бүлдіргені үшін жауап береді.
  • 7.13. Фитнес-клуб әкімшілігі Клуб мүшесінің кез келген қозғалыс құралдарының (автомобиль, Скутер, велосипед және т.б.) сақталуына және келтірілген залал үшін, сондай-ақ Фитнес-клубтың тұрағында және оған іргелес аумақта болған кезінде автомобильдегі мүліктің сақталуына жауапты болмайды.
  • 7.14. Орындаушы фитнес-клуб аумағында және одан тыс жерлерде Клуб мүшесінің жеке автокөлігі үшін бос орындардың болуы немесе болмауы үшін бақылауды жүзеге асырмайды және жауапты болмайды.
  • 7.15. Фитнес-клуб үшінші тұлғалардың іс-әрекеттерінен (әрекетсіздігінен) келтірілген зиян үшін, сондай-ақ егер зиян келтірудің, оның ішінде денсаулыққа зиян келтірудің себебі тренажерлерді пайдалану ережелерін, сондай-ақ Фитнес-клубқа бару ережелерінің ережелерін бұзу болса, жауапты болмайды.
  • 7.16. Клуб мүшесі келісім береді:
  • 7.16.1. Осы Шарттың қолданылу уақытында да, оны аяқтағаннан кейін де Фитнес-клубтың қызметі шеңберінде Фитнес-клубтың қызметтері, жаңалықтары және өзге де ақпарат туралы ақпаратпен ұялы телефонға SMS-хабарламалар алуға, ол үшін SMS-хабарламалар жасау және жіберу үшін Клуб мүшесі клубқа оның дербес деректерін (тегін, атын, әкесінің атын, ұялы телефон нөмірін) пайдалану құқығын береді. Бұл тармақ Клуб мүшесінің SMS-хабарламаларды алуға ерікті келісімінің сөзсіз дәлелі болып табылады, бұл өз кезегінде Фитнес-клубты SMS-хабарламаларды өткізу үшін қандай да бір жауапкершіліктен босатады;
  • 7.16.2. Жеке дербес деректерді жинауға, өңдеуге және сақтауға: тегі (туған кездегітегі), аты, әкесінің аты; туған күні; азаматтығы; жынысы; үй мекенжайы; ұялы телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы; паспорттық деректер: сериясы, нөмірі, кім берді, Берілген күні; кәмелетке толмағандар үшін: тегі, қамқоршының/заңды өкілінің аты, әкесінің аты, мекенжайы және азаматтығы; үй мекенжайы; туу туралы куәлік деректері; кәсіп; жұмыс орнының/ оқу орнының атауы және мекенжайы; биометриялық деректер: фотосурет, 3D фотосурет. Дербес деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізу бойынша жойылады; серіктестік таратылған немесе қайта ұйымдастырылған кезде. Клиенттер туралы алынған деректер тек қана қызмет көрсету үшін пайдаланылады, үшінші тұлғаларға берілмейді, олардың құпиялылығы қамтамасыз етіледі;
  • 7.16.3. Өз мүлкін және басқа келушілердің мүлкін сақтау, даулы жағдайларда талқылау үшін Клуб мүшесі толық келісім береді және Орындаушыға фитнес-клуб аумағында Фитнес-клубқа қатысатын өзінің және өзінің кәмелетке толмаған балаларының бейнебақылауын, бейнежазбаларын және жазбаларын сақтауды жүзеге асыру құқығын береді. Бұл ретте Фитнес-клуб - жазу құрылғыларын орнатпауға және киім ауыстыратын бөлмелерде, дәретхана бөлмелерінде және басқа да кабинеттерде түсірілім мен бақылау жүргізбеуге кепілдік береді. Кадрлар құқық қорғау органдарының өкілдеріне Фитнес-клуб тиісті сұранысты алған кезде берілуі мүмкін. Мұндай жазбалардың жарамдылық мерзімі Орындаушының ішкі қауіпсіздік саясатымен анықталады.

‍

‍

8. Форс-мажор. Еңсерілмейтін күш жағдайлары.

‍

  • 8.1. Егер бұл орындалмау осы шарт жасалғаннан кейін: су тасқыны, өрт, жер сілкінісі және басқа да табиғи құбылыстар, сондай-ақ соғыс, соғыс қимылдары, блокада, пандемия, тыйым салу әрекеттері сияқты төтенше сипаттағы мән-жайлар нәтижесінде туындаған еңсерілмейтін күш мән-жайларының салдары болып табылса, Тараптар осы Шарт бойынша міндеттемелерді ішінара немесе толық орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады билік органдары мен мемлекеттік органдар мен санитарлық қызметтердің актілері, коммуникациялар мен энергиямен жабдықтаудың бұзылуы, жарылыстар және осы Шарттың қолданылу уақытында туындаған, Тараптар болжай алмайтын немесе алдын ала алмайтын форс-мажорлық сипаттағы өзге де құбылыстар.

‍

‍

9. Порядок разрешения споров.

‍

  • 9.1. Осы Шарт бойынша туындайтын Тараптардың құқықтары мен міндеттеріне Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады. Осы Шартта реттелмеген барлық өзге жағдайларда Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасын басшылыққа алады.
  • 9.2. Осы Шарт бойынша және/немесе оған байланысты Тараптар арасында туындайтын барлық дауларды және/немесе келіспеушіліктерді мүмкіндігінше Тараптар келіссөздер жүргізу жолымен шешеді.
  • 9.3. Осы Шарт бойынша және/немесе оған байланысты дауларды келіссөздер жүргізу арқылы шешу мүмкін болмаған жағдайда, дауларды және/немесе келіспеушіліктерді Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген сот тәртібімен шешеді.

‍

‍

10. Шартты бұзу тәртібі.

‍

  • 10.1. Егер Клуб мүшесі осы Шартта көзделген талаптарды немесе міндеттемелерді бұзуға жол берген жағдайда, не себептерін түсіндірместен, Фитнес-клуб шартты біржақты соттан тыс тәртіппен Клуб мүшесіне қандай да бір өтемақысыз бұзуға құқылы. Бұл ретте Фитнес-клуб болжамды тоқтату күніне дейін 5 (бес) күнтізбелік күн бұрын Клуб мүшесін хабардар етеді.
  • 10.2. Сатып алынған абонементтер бойынша төленген ақшалай қаражатты қайтару тәртібі мен шарттары осы Шарттың 7.4-тармағының ережелеріне сәйкес жүргізіледі.
  • 10.3. Клуб Мүшелігінің, Клуб мүшесінің қолданылу мерзімі өткеннен кейін және / немесе тараптар шартты бұзғаннан кейін – Орындаушының қызметтерді ұсыну және орындау бөлігіндегі міндеттемелері толық көлемде орындалды деп есептеледі.

‍

‍

11. Қорытынды ережелер.

‍

  • 11.1. Шарттың қолданылу мерзімі көрсетілетін қызметтерге ақы төлеу, Шарттың талаптарын қабылдау және/немесе қосылудың тіркеу нысанына қол қою күнінен басталады және Тараптар өз міндеттемелерін орындаған сәтке дейін қолданылады. Шарт бойынша қызмет көрсету мерзімі Клуб мүшесінің Шартқа қосылуының тіркеу нысанында көрсетіледі.
  • 11.2. Шартта реттелмеген мәселелер бойынша Тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.
  • 11.3. Шарттың өзгерістері Тараптар қол қойған шартқа қосымша келісімдермен ресімделеді.

‍

12. Орындаушының деректемелері:

‍

«Нүсіпбек» ЖК
ЖСН: 780703300062
Заңды мекенжайы: Қазақстан, Алматы қ., Жароков к-сі, 124
Телефон нөмірі: +7 701 101 6033
e-mail: info@workoutgym.kz
‍

Банк деректемелері:
Банктің атауы: «Kaspi Bank»АҚ
ЖСК: KZ20722S000021990546 (KZT)
БСК: CASPKZKA

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

Public offer / Contract for sports and recreational services.
Revision dated 06.06.2023.

1. General provisions

‍

  • 1.1. This document is an official offer of IE “ Nusipbek” (hereinafter referred to as the Contractor) to conclude on the terms and conditions specified below Contract for the sports and recreational services (hereinafter referred to as the Contract) with any individual interested in receiving such services (hereinafter referred to as the Member), who meets the following requirements:
  • 1.1.1. Is 18 years old or older;
  • 1.1.2. not incapacitated;
  • 1.1.3. Is mentally healthy and has no contraindications to participate in sports and recreational facilities.
  • 1.2. This offer is a public offer in accordance with Article 395 of the Civil Code of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the Civil Code of the Republic of Kazakhstan).
  • 1.3. In accordance with Article 396 of the Civil Code of the Republic of Kazakhstan, the status of a Member of the Club shall be acquired by an individual who accepts this offer on the terms set out below.
  • 1.4. Acceptance of this offer, as well as the annex hereto means full and unconditional agreement of the Member with all the terms and conditions contained therein without any exceptions and (or) limitations, as well as with the essential conditions of the conduct and payment for the sports and recreational services.
  • 1.5. In accordance with the Civil Code of the Republic of Kazakhstan, accepting this offer is equivalent to entering a bilateral written Contract between the Member and the Fitness Club.
  • 1.6. The proper acceptance of the offer is the taking of the following actions:
  • 1.6.1. Filling in the joining form attached on the website;
  • 1.6.2. Reading the terms and conditions of the offer posted on the Fitness Club's website at www.workoutgym.kz;

‍

‍

2. Terms and definitions used in this Contract::

‍

  • Fitness Club means the territory of any branch of the WORKOUT Fitness Club chain within which the Services are rendered to the Member.
  • Rules of visiting the Fitness Club (Appendix No. 2 to the Contract) is a set of rules, which are mandatory for the Club Members, the Club Guests and third parties, regulating the behavior and visiting the WORKOUT Fitness Club in order to provide safe and comfortable conditions for the training process and recreation of all its visitors, as well as for the functioning of the Fitness Club. The Rules of visiting the Fitness Club are posted on the official website www.workoutgym.kz and are an integral part of this Contract. Compliance with these Rules is one of the most important conditions for the Services rendering. The Rules are not exhaustive - the Contractor has the right to supplement and change them unilaterally, independently.
  • Subscription Fee means the cost of basic services for the billing month.
  • Club Membership means the status that allows the use of the Fitness Club areas and equipment by the Members themselves in accordance with this Club Membership Contract. Club Members may purchase personal services of specialists for a separate fee in accordance with the contract. The price of the Club Membership includes a Club Card with a barcode, Workout mobile application.
  • Fitness Club working hours mean the days and hours on which the Fitness Club is open to the Members.
  • Club Membership activation means the beginning of the Services rendering period, the day of membership activation is the moment of payment (debiting the Member's card by cashless and/or cash payment) and/or acceptance of the condition and signing of the Registration Form.
  • Club Membership validity period means the validity period of the Club Membership (the period equal to the Contract validity), calculated from the date of the Club Membership activation, and during the period specified in the Joining Registration Form.
  • Club Card with a barcode is a plastic card with a barcode, which is a pass to the Fitness Club, issued after registration in the database with the personal data of the Member (full name, phone number, e-mail, residential address), an electronic photo of the person to identify the Member, which is a pass to the Fitness Club and is not transferable to third parties, is a personal identifier of the Member in relation to the Contractor.
  • WORKOUT mobile application means the Contractor's software for smartphones, through which a number of functions related to the registration for group programs, the Club Membership freezing, login to the Fitness Club are performed, also by means of which the Member uses other types of services (booking, opening/closing the lockers in the checkroom areas, etc.).
  • Club Membership freezing is a temporary suspension of the Contractor's services, with subsequent prolongation of the period of services for the freezing period, the available terms and conditions of freezing are specified in the joining form. The freezing is an additional, optional condition for the sports and fitness services and is not included in the price of the Contract, the option to apply it is determined exclusively by the Club Member. The freezing is applied exclusively by personal application at the reception desk of the Contractor, or in the Mobile application or on the website of the Contractor, if this option is available.
  • Guest visit is an additional, optional condition of sports and recreational services rendering, which provides an opportunity for a one-time visit to the Fitness Club by a guest of the Member or any potential client of the Fitness Club, subject to the provisions of the Rules of staying on the territory of the Fitness Club, and on the terms and conditions of the Contract. The cost of a Club Membership does not include a guest visit.
  • Split training is a session with a personal coach according to an individual program, lasting from 45 to 90 minutes depending on the type of the selected session. It is conducted after full payment for the Split Training. Split training is an additional service of the Club.
  • Legal representative is an individual 18 years old or older, who acts on behalf and in the interests of the minor to whom the Services are rendered by the Contractor.
  • Accompanying person is a third person, who is not a Member of the Club, who accompanies the minor Member. During the accompanying, the accompanying person is not entitled to use the sports and fitness services, use the Fitness Club's locker rooms, and must wait for the Member in specially designated places. A minor Member may be accompanied by no more than one person.
  • Technical timeouts are breaks in the operation of the Fitness Club as a whole, or in its separate parts: sauna, bar, and other possible premises for the purpose of cleaning, sanitizing and maintenance according to the operating standards.
  • Place of Service provision is the location of one of the branches of the network of the WORKOUT Fitness Club, where the Member receives and uses the Services provided by the Club. The Club Member receives the Services at the place of payment and signing of the Join Registration Form.
  • Payment Card / Bank Card is the Club Member's bank card, payment (bank) details, which were specified by him/her when registering on the Fitness Club Website and (or) in the Mobile Application, or later in the Payment Card Change process, and from which the payment under the Contract will be made (including debited without acceptance).
  • Personal Data is information relating to a certain or determined on their basis subject of personal data, recorded on electronic, paper and (or) another physical medium. Personal data includes (including but not limited to): surname, first name, patronymic, transcription of surname and first name, gender, individual identification number (IIN), date of birth, contact telephone numbers, bank details of an individual, signature, data of an identity document ( document name, document number, document issue date, document validity period, issuing authority), e-mail address, residence address, IP-address (allowing to identify an individual), Payment card data, as well as personal data of an individual (including, but not limited to, the name of the individual).
  • Join Registration Form (Appendix No. 1 to the Agreement) is a form established by the Contractor, containing information about the Member, the initial rate of services chosen by the Member and other information, which is an integral part of the Contract and confirms the fact of joining the Member to the terms and conditions of the Contract.

‍

‍

3. Subject of the Contract

‍

  • 3.1. The Contractor renders a service to the Club Member as organizing leisure sports and recreational activities (hereinafter referred to as Services) on the territory of any branch of the Fitness Club network under the WORKOUT trademark.
  • 3.2. The Service shall be provided to the Member exclusively at the Place of Service rendering.
  • 3.3. The place of Service rendering, term, type of Club Membership, as well as other additional conditions are specified in the Join Registration Form.
  • 3.4. The Services are rendered to the Member in accordance with the terms and conditions of this Contract, the Fitness Club Rules, and the Join Registration Form, as Appendix No. 1 to the Contract. By signing the joining form and/or paying for the Services, the Member confirms that he/she has read and agrees with the text of the Contract and the Rules of visiting the Fitness Club.
  • 3.5. The Member of the Club independently and considering his/her employment, convenience and possibilities chooses the time and regularity of the Services.
  • 3.6. Depending on the rate and payment conditions, the Member may choose the following types of subscription:
  • 3.6.1. Monthly subscription;
  • 3.6.2. Semi-annual subscription;
  • 3.6.3 Annual subscription.

‍

4. Cost of services and settlement procedure

‍

  • 4.1. The Club Member shall pay for the Services in the manner and within the terms stipulated in this Contract and in Appendix No. 1 to the Contract. The settlement procedure under this Contract shall be determined according to the rate chosen by the Member:
  • 4.2. The settlement procedure under this Contract shall be determined in accordance with the rate selected by the Member:
  • 4.2.1. By non-cash, non-acceptance debiting of funds from the Member's Payment Card;
  • 4.2.2. By transferring funds to the Contractor's settlement account by any type of payment card.
  • 4.2.3. By cash payment to the Contractor's cash desk.
    ‍

To make cashless payment under this Contract the Customer undertakes:

  • 4.3. In the personal account specify payment (bank) details of the Payment Card (such as: Payment Card number and type, validity period, CVV/CVC code), which will be linked to the payment system of the Fitness Club, and accordingly from which the corresponding payments under the Contract will be debited;
  • 4.4. Provide the necessary orders to the bank servicing his/her Payment Card for non-acceptance debiting of funds for payment under this Contract within the terms specified in this Contract (including, but not limited to, by using the relevant functionality of the Provider's Website and (or) Mobile application) and ensure the availability of funds on the Payment Card in the amount necessary for payment under the Contract within the terms specified in the Contract.
  • 4.5. By signing the Contract and / or Join Registration Form, the Bank Cardholder and / or the Club Member authorizes the Executor to regularly debit money from his Payment Card according to the terms of this Contract and on the basis of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Payments and Payment Systems”, if the Contract does not provide other payment procedure.
  • 4.6. The cost and payments made under this Contract shall be non-refundable, unless otherwise stipulated by the Contract condition.
  • 4.7. Settlements under the Contract shall be made exclusively in tenge.
  • 4.8. Any bonus options, gift certificates, gifts, prizes as Club Membership extension, gift procedures - may not be cashed in, compensated in monetary terms, or used in mutual settlements of the Parties.
  • 4.9. By signing the Join Registration Form, paying for the Services, accepting the terms and conditions of the Contract, the Member acknowledges and agrees that:
  • 4.9.1. The Contractor shall have the right to debit the funds, payments provided by the rate and type of subscription according to the terms of this Contract from the Member's Bank Card, which is linked to the Contractor's payment system within the period determined by the terms of the Contract.
  • 4.9.2. In case of non-payment and/or non-withdrawal of the Monthly Payment within 30 (thirty) calendar days from the date of the last withdrawal, the Contractor shall have the right to terminate the Contract unilaterally. In this case, to return to the Fitness Club, the Member must again pay the full amount of the first month (Initial payment and the first monthly payment).
  • 4.9.3. If the next month's payment is not debited on the settlement date, the Member's access to the Club shall be blocked until payment is made. When paying for the Club Membership in arrears, the date of the regular monthly payment will not change.
  • 4.9.4. If a Club Member refuses to subscribe further, the Member must do one of the following:
  • 4.9.4.1. Write a statement and notify the Contractor thirty (30) calendar days before the next payment. In this case, funds previously paid by the Member are non-refundable.
  • 4.9.4.2. Cancel the subscription in the Workout Mobile App, with a further penalty month (30-31 days) for late cancellation.
  • 4.10. The Provider has the right to revise the subscription price unilaterally at any time, with mandatory notification of the Member by one of the following methods: SMS mailing, WhatsApp notification, phone call, or other available method of notification. If the Club Member does not agree with the Contract price change, he/she has the right to notify the Contractor in writing and terminate the Contract, otherwise the Contract shall be deemed valid.

‍

‍

5. Terms and conditions of the Service rendering

‍

  • 5.1. When accepting the terms of the Contract the Club Member confirms that neither he nor his minor children do not have permanent or temporary medical contraindications for physical training, sports and fully assumes responsibility for his medical status and the medical status of his minor children visiting the Fitness Club together with him.
  • 5.2. The Contractor renders the Services according to the hourly and calendar schedule of work specified in the Join Registration Form, considering technical interruptions, also the working hours of the Contractor can be changed according to the resolutions of the state and city authorities of the Republic of Kazakhstan.
  • 5.3. Any change in the mode and schedule of work is made upon prior notification of the Member through the following channels: announcements at the reception desk and/or in the Workout mobile application, as well as in social networks (Instagram, Facebook, etc.).
  • 5.4. After the Contract is accepted, the Member is registered in the database at the reception desk of the Fitness Club and the Contractor has the right to request from the Member his/her personal data (full name, phone number, e-mail, residential address), take an electronic photo to identify the Club Member's face, after which he/she is issued a personal Club Card with a bar code and the right to register in the Fitness Club Mobile Application. The personal Club Card with a barcode and the Mobile Application with the Member's data are registered and cannot be used by third parties, except for the re-registration of the Contract to another person according to the Join Registration Form.
  • 5.5. Also, after accepting the terms and conditions of the Contract, the Member must register in the Fitness Club Mobile Application, after which the Member can use it to visit the Fitness Club, and other types of Services provided under the terms and conditions of the Contract.
  • 5.6. The Contractor's administration and Fitness Club employees have the right to demand an identity document in case of any issues with the identification of the Club Card holder with a barcode.
  • 5.7. The Contractor reserves the right to charge a fee for issuing a temporary bar-coded Club Card to replace a lost or missing one. Member's request to the administrator or manager of the Contractor's sales department within seven (7) calendar days for an additional fee, in accordance with the current Contractor's rates. When terminating the Contract, the Member is obliged to return the Club Card with the barcode regardless of the circumstances, and if it is absent, to reimburse its cost in accordance with the current Fitness Club rate.
  • 5.8. The Fitness Club Membership does not provide for the accumulation (recovery) of unused days of attendance at the Fitness Club regardless of the reasons. If the Member partially or completely fails to visit the Fitness Club during the period of validity of the Contract, the Services shall be deemed to have been rendered and the Club Membership (Contract validity period) shall not be subject to increase.

‍

‍

6. Rights and obligations of the parties

‍

  • 6.1. The Contractor undertakes:
  • 6.1.1. During the Contract validity period, to render basic services to the Member as specified in the Join Registration Form and this Contract.
  • 6.1.2. To produce and issue a Club card with a barcode and grant the right to use the Mobile application to the Member on the day of Club Membership activation.
  • 6.1.3. To take timely measures to prevent and resolve violations of the quality of the Services rendered, and to inform the Member of Service structure changes under the terms and conditions of the Contract.
  • 6.1.4. To keep the Club Member's and his guests' information received from the Club Member at the conclusion of the Contract, as well as during the fulfillment of obligations under the Contract confidential, except for cases provided for by the current legislation of the Republic of Kazakhstan.
  • 6.1.5. To ensure compliance with the requirements of sanitary rules and regulations, fire safety in the Fitness Club.
  • 6.1.6. To ensure the working condition and disinfection of sports, plumbing and other equipment in accordance with the current requirements of sanitary rules and regulations in the Republic of Kazakhstan.
  • 6.1.7. At the request of the Member to provide specially equipped storage boxes for valuable items, if any.
  • 6.2. The Contractor shall have the right to:
  • 6.2.1. If the Club Member violates the time ranges of stay in the Fitness Club, provided by the Join Registration Form, or causes property damage and losses to the Fitness Club, the latter has the right to fix the fact of violation or non-payment by the Statement, with the participation of interested persons and witnesses, and to recover the payment by reducing the Service rendering period, proportionally to their cost;
  • 6.2.2. During the term of the Contract - to request a health certificate from the Member, if the administration of the Fitness Club suspects that the Member has any diseases. If there are signs of an acute or chronic infectious and/or skin disease, temporarily suspend the Member from visiting the Fitness Club until he/she has fully recovered. If the Member deliberately conceals the infectious disease dangerous to other people, the Contractor has the right to immediately terminate the Contract unilaterally.
  • 6.2.3. To restrict access to the Fitness Club, if the administration of the Contractor suspects that the Member or a guest of the Fitness Club has any infectious diseases.
  • 6.2.4. If the Club Member fails to fulfill and/or violates the terms and conditions of the Contract and/or the Rules of visiting the Fitness Club, to terminate the Contract early unilaterally and stop providing services, notifying the Club Member in writing three (3) calendar days in advance.
  • 6.2.5. To restrict access to the territory of the Fitness Club if there is no Club Card with a barcode or if there is no registration in the Mobile Application, as well as if it is impossible to confirm the identity of the Member. The Provider is also entitled to request an identity document if there is any doubt about the Barcode Club Card holder's or Smartphone user's identity.
  • 6.2.6. If the Member intentionally gives the Club Card with barcode or smartphone with Mobile App to a third party for visiting the Fitness Club and receiving services, the latter has the right to confiscate the Club Card with barcode from the holder for handing it over to the owner (Member), limit the use of guest visits or reduce guest visits in the future, and if such cases recur, to terminate the Contract with the Member unilaterally, notifying the Member in any possible way within three (3) calendar days prior to the expected date of the Services termination;
  • 6.2.7. Not to allow the Member to visit the Club if personal data and/or electronic photo is not available in the Fitness Club's internal database system.
  • 6.2.8. To make changes in the Fitness Club's working hours, in exceptional cases, to replace instructors at personal and group training sessions (if they are ill, on vacation or dismissed (termination of the Contract for Paid Services), as well as to change the cost and types of Services, except for already paid Services.
  • 6.2.9. To limit access to shower rooms, toilet rooms, in cases of emergency cold/hot water shutdown and/or to limit the scope of the Services rendered during emergency power outages without any compensation.
  • 6.2.10. To refuse to enter the Contract to a person in respect of whom the Fitness Club has reasonable grounds to believe that the signing of such Contract may result in a lower level of safety and comfort on the Fitness Club premises, as well as restriction of the other Club Members' rights, freedom, and interests.
  • 6.2.11. To change the terms of this Contract and the Fitness Club Rules unilaterally, without any prior notice to the Member, unless otherwise provided by the terms of the Contract.
  • 6.2.12. To request official information about the Member from law enforcement and immigration authorities to prevent persons from entering the Fitness Club whose presence, behavior or other actions may endanger employees and other visitors to the Fitness Club.
  • 6.3. The Club Member agrees to:
  • 6.3.1. Make payment under this Contract in accordance with the terms and conditions of the Join Registration Form to the Contract.
  • 6.3.2. When using additional services of the Fitness Club, pay for them timely and in full.
  • 6.3.3. Use only the list of Fitness Club Services and only within the time limits specified in the Join Registration Form.
  • 6.3.4. Leave the Fitness Club gym area 30 minutes before the closing time. If the Contract stipulates other conditions of Fitness Club visit, the Member has no right to stay in the Fitness Club, use the Services and additional services on days and hours not stipulated by the terms and conditions of this Contract.
  • 6.3.5. To access the Fitness Club using a smartphone and the Workout Mobile App installed in it, by directing the QR code reader to the QR code installed at the turnstiles or to access the Fitness Club using a Club Card with a barcode, leaning it against the reader installed at the Fitness Club reception.
  • 6.3.6. If the Member does not have a smartphone and/or a Club Card with a barcode, access to the Fitness Club shall be granted upon presentation of the Member's identity document.
  • 6.3.7. If the Club Member loses the bar-coded Club Card, the key to the personal locker or other rented equipment, the Member must pay a fine, the amount of which is established by the current Contractor's rate.
  • 6.3.8. When visiting the Fitness Club together with the guests, inform them that they are subject to the Fitness Club visiting rules. In this case, the Club Member shall be obliged to pay for the Contractor's services in respect of the guests brought by the Member and shall also be responsible for his/her guests' compliance with the said Rules.
  • 6.3.9. Strictly comply with the Rules of being in the Fitness Club, as well as the terms and conditions of the Contract posted on the website www.workoutgym.kz.
  • 6.3.10. To enter into the Agreement to pass the appropriate registration procedure in the Fitness Club system through filling in questionnaire data, taking photos and other procedures. By signing the Contract Join Registration Form, the Client and/or Club Member gives consent and the right to the Contractor to process and store his personal data.
  • 6.3.11. To observe and maintain public order and accepted norms of behavior, and not to allow actions that create a danger to others. If inadequate and/or disrespectful behavior of the Member poses a threat to his/her own life and/or health, as well as to the health and/or life of others, employees of the internal control service of the Contractor have the right to take measures against the Club Member suspending him/her from training (staying in the Fitness Club), taking him/her outside the Fitness Club or calling law enforcement officers;
  • 6.3.12. To control his/her own health independently and responsibly. If you have acute infectious and/or skin diseases, as well as in case of exacerbation of chronic diseases, to avoid visiting the Fitness Club until full recovery.
  • 6.4. The Club Member has the right to:
  • 6.4.1. Demand from the Fitness Club to provide the Services in accordance with the terms and conditions of the Contract.
  • 6.4.2. Receive necessary and reliable information about the work of the Fitness Club. Information on the progress of the Services under the Contract can be obtained by personal presence in the Fitness Club at the reception desk by submitting a document.
  • 6.4.3. The Member has the right to send to the Contractor his/her suggestions and recommendations for improving the Services rendered and the type under the Contract.
  • 6.4.4. If the Club card with a barcode is lost, the Member shall be entitled to have it restored or replaced, and the Member shall pay the replacement service fee according to the Fitness Club price list.
  • 6.4.5. The Member has the right to reissue his/her Club Membership for the remaining period to a third party, based on a written application to the Contractor. Re-registration of membership confirms the replacement of the person in the obligation under this Contract. Re-registration of membership can be made not more than once, in this case the new Member pays the cost of re-registration in the amount of 10 000 (ten thousand) tenge to the Contractor.
  • 6.4.6. To escort the guests invited by him to the Fitness Club if it is stipulated in the list of Services under the Contract and / or Contract Join Registration Form.
  • 6.4.7. Use additional services of the Fitness Club for a fee, unless otherwise provided for in the Contract.
  • 6.4.8. The Member shall have the right to activate the Freeze by submitting a written application to the Provider and paying for the Freeze service. In this case, the Club Membership will automatically renew upon the first visit to the Fitness Club.

‍

‍

7. Responsibility of the Parties

‍

  • 7.1. The Parties shall be liable for failure to fulfill or improper fulfillment of their obligations under this Contract and the Fitness Club Visiting Rules in accordance with the terms of the Contract and the current legislation of the Republic of Kazakhstan.
  • 7.2. The Contract shall be deemed fulfilled and the Service shall be deemed rendered only after the expiration of the Club Membership period of the Member or upon termination of the Contract by one of the Parties in accordance with the terms of the Contract.
  • 7.3. If this Contract is prematurely terminated due to the reasons specified in clause 7.5 of the Contract, the Fitness Club shall not refund the amounts paid earlier for the Services rendered under the Contract.
  • 7.4. If this Contract is prematurely terminated by the Club Member on the initiative of the Member due to reasons beyond the control of the Contractor, the refund and/or withholding of the paid amounts by the Contractor depends on the type of the subscription:
  • 7.4.1. If the Club Member acquires a Semi-Annual and/or Annual Pass, the Contractor shall deduct from the prepayment amount the cost of the actual services rendered as of the date of the Contract termination, as well as an amount equal to 30% (thirty percent) of the total cost of the Club Membership specified in the Join Registration Form.
  • 7.4.2. If the Club Member purchased a Monthly subscription, the Club Member shall send to the Contractor a prior written notice (application) stating the reasons for the Contract termination no later than thirty (30) calendar days prior to the next date of debiting. In this case, the amount of previously debited and/or paid payment is non-refundable.
  • 7.5. The Member, its guests, other guests of the Fitness Club, and legal representatives of minors fully assume responsibility for their own health and the health of their minor children visiting the Fitness Club. The Contractor is not responsible for damage related to any Club Member's deterioration of health and injuries resulting from or received because of any activities, including gym sessions, showers, etc., except in cases where the harm is caused directly by illegal actions of the Contractor's employees.
  • 7.6. The Contractor is not responsible for harm related to deterioration of health if the Club Member's health has deteriorated because of an acute illness, exacerbation of injury, consequences of surgery or chronic illness. Also, the Contractor is not responsible for careless, uncoordinated actions and movements of third parties in the locker room area, showers, halls, entrance groups, because of which injuries and harm to the health and property of a Club Member were sustained. A Fitness Club member does not have the right to demand from the Fitness Club any compensation for moral, material harm or harm caused to the health of a Club Member and his minor children, both during the term of the Contract and after the expiration of its validity period, except in cases expressly provided for by the Contract and current legislation.
  • 7.7. The Contractor is not responsible for damage caused to the Club Member's life and health in the event of improper fulfillment of his obligations under this Contract, violation of the requirements of the Fitness Club instructors, the Club visiting Rules. When signing the Joining Registration Form, the club Member confirms that he/she has no medical contraindications for sports and fully assumes responsibility for his/her medical status. A member of the club, to avoid injury, is obliged to use reasonable caution, train in special shoes and sportswear, comply with the requirements of warning labels, signs, instructions, instructions in the Fitness Club and recommendations of the Contractor's employees.
  • 7.8. The Contractor is not responsible for technical inconveniences caused by seasonal, preventive, and emergency work by the city's public utilities services.
  • 7.9. A Club member is independently responsible for the safety of his belongings, makes sure that things are not left without his personal supervision and are not lost. The Contractor is solely responsible for the personal belongings of Club Members handed over to specially equipped cells at the reception of the Fitness Club but is not responsible for the safety of such property of Club Members if the key to the cell in the Fitness Club is lost due to the Club Member's fault. All items found on the territory of the Fitness Club are stored in the Fitness Club for one month, and then disposed of.
  • 7.10. The Fitness Club is not responsible for harm caused to the health of a Club Member as a result of illegal actions of third parties and/or if the harm to health is caused due to a gross violation of the rules of use of equipment, including sports and / or safety regulations provided for in the Fitness Club visiting rules.
  • 7.11. Club members are financially responsible for damage caused to the property of the Fitness Club. Club members and legal representatives of minors are obliged to compensate for damage and lost profits of the Fitness Club as lost income due to the need to repair, downtime or replacing the items and/or equipment that are damaged and inappropriate for further use.
  • 7.12. A Club member is responsible for non-compliance with the Fitness Club visiting rules for his guests, for unpaid services, as well as damage to equipment and property of the Contractor.
  • 7.13. The Fitness Club administration is not responsible for the safety and damage caused to any kind of means of transportation (car, scooter, bicycle, etc.) of a Club Member, as well as for the safety of property situated in the car during its stay in the parking lot of the Fitness Club and the adjacent territory.
  • 7.14. The Contractor does not control and is not responsible for the availability of free parking lots for personal vehicles of a Club Member in the Fitness Club and beyond.
  • 7.15. The Fitness Club is not responsible for harm caused by the actions (omissions) of third parties, as well as if harm is caused, including to health, due to violation of the gym machine rules, as well as the provisions of the Fitness Club visiting Rules.
  • 7.16. Club member agrees to:
  • 7.16.1. Receive SMS messages to a cell phone, both during the Contract and after its termination, with Fitness Club services, news and other information within the framework of the Fitness Club's activities, for which a Club Member grants the Club the right to use his/her personal data (surname, first name, patronymic, cell phone number phone number) to generate SMS messages to a cell phone. phone number) to create and send SMS messages. This clause is an unconditional proof of the Club Member's voluntary consent to receive SMS messages, which in turn discharges the Fitness Club from any responsibility for making SMS mailings.
  • 7.16.2. For collecting, processing and storage of personal data, such as: surname (surname at birth), first name, patronymic; date of birth; citizenship; gender; home address; mobile phone number, e-mail address; passport data: series, number, issuing authority, date of issue; for minors: surname, name, patronymic, address and citizenship of the guardian/legal representative; home address; birth certificate data; profession; name and address of the place of work/ educational institution; biometric data: photography, 3D photography. Personal data is destroyed after the purposes of processing are achieved; when the partnership is liquidated or reorganized. The data received about customers is used exclusively for the service rendering, is not transferred to third parties, and data confidentiality is ensured.
  • 7.16.3. For the safety of his property and the property of other visitors, proceedings in controversial situations, the club Member gives complete consent and grants the Contractor the right for video surveillance, video recording and record storage of himself and his minor children visiting the Fitness Club with him in the Fitness Club. At the same time, the Fitness club guarantees not to install recording devices and not to take pictures and monitor in locker rooms, restrooms, and other offices. The footage can be provided to law enforcement officials when the Fitness Club receives a corresponding request. The storage period for such records is determined by the Contractor's internal security policy.

‍

‍

8. Force Majeure

‍

  • 8.1. The Parties are exempt from liability for partial or complete failure to fulfill obligations under this Contract, if this failure was the result of force majeure circumstances that arose after the conclusion of this Contract as a result of circumstances of an extraordinary nature, such as: flood, fire, earthquake and other natural phenomena, as well as war, hostilities, blockade, pandemic, prohibitive actions authorities and acts of state bodies and sanitary services, destruction of communications and power supply, explosions and other phenomena of force majeure, arising during the validity of this Contract, which the Parties could not have foreseen or prevented.

‍

‍

9. Dispute resolution procedure

‍

  • 9.1. The legislation of the Republic of Kazakhstan shall apply to the rights and obligations of the Parties arising under this Contract. In all other matters not regulated by this Contract, the Parties shall be governed by the legislation of the Republic of Kazakhstan
  • 9.2. All disputes and/or disagreements arising between the Parties under this Contract and/or in relation thereto shall be settled by the Parties through negotiations, if possible.
  • 9.3. If it is impossible to resolve disputes and/or disagreements under this Contract and/or in relation thereto through negotiations, disputes and/or disagreements shall be resolved by the Parties in a judicial procedure established by the Legislation of the Republic of Kazakhstan.

‍

‍

10. Contract termination procedure.

‍

  • 10.1. The Fitness Club shall have the right to terminate the Contract unilaterally out of court without any compensation to the Club Member if the Member has violated a condition or obligation under this Contract or without explanation. The Fitness Club shall notify the Member five (5) calendar days prior to the date of the proposed termination.
  • 10.2. The refund procedure and conditions for the purchased subscriptions are made in accordance with the provisions of clauses 7.4. of this Contract.
  • 10.3. After expiration of the Club Membership, Club Member, and/or Contract termination by the Parties - the Contractor's obligations in terms of provision and performance of Services are fulfilled in full.

‍

‍

11. Final Provisions

‍

  • 11.1. The Contract validity period starts from the date of payment for the Services, accepting the Contract terms and conditions and/or signing the Join Registration Form and is valid until the Parties fulfill their obligations. The Service rendering period under the Contract shall be specified in the Club Member Join Registration Form to the Contract.
  • 11.2. The Parties shall be governed by the current legislation of the Republic of Kazakhstan on the issues not regulated by the Contract.
  • 11.3. Changes to the Contract shall be formalized by additional agreements to the Contract signed by the Parties.

‍

12. Contractor's bank details:

‍

IE “FB Zharokova”
IIN: 880225301599
Legal address: 68 Zhemenke str., Narynkol, Kazakhstan
e-mail: info@workoutgym.kz
‍

Bank details:
Bank name: Kaspi Bank JSC
IIC: KZ40722S000003490249 (KZT)
BIC: CASPKZKA

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍

Назад