ИП «FB Zharokova»
Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных.
Публичная оферта / Договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг.

Редакция от 06.06.2023 г.



1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением ИП «Нүсіпбек» (далее по тексту – Исполнитель) заключить на указанных ниже условиях Договор возмездного оказания услуг спортивно-оздоровительного характера (далее по тексту - Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом (далее по тексту – Член клуба), который отвечает следующим требованиям:

1.1.1. Достигший 18 лет;

1.1.2. Не ограничен в дееспособности;

1.1.3. Психически здоров и не имеет противопоказании заниматься в спортивно-оздоровительных учреждениях.

1.2. Данное предложение является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее по тексту - ГК РК).

1.3. В соответствии со статьей 396 ГК РК, статус Члена клуба приобретается физическим лицом, принявшим акцепт данной оферты, на условиях, изложенных ниже.

1.4. Принятие (акцепт) данной оферты, также приложении к нему означает полное и безоговорочное согласие Члена клуба со всеми содержащимися в ней условиями без каких-либо исключений и (или) ограничений, а также с существенными условиями проведения и оплаты за оказание спортивно-оздоровительных услуг.

1.5. В соответствии с ГК РК, акцепт этой оферты приравнивается к заключению Членом клуба и Фитнес- клубом двухстороннего письменного Договора.

1.6. Надлежащим акцептом оферты является совершение следующих действий:

1.6.1. Заполнение, приложенной на сайте формы присоединения;

1.6.2. Ознакомления с условиями оферты, размещенной на сайте Фитнес клуба по адресу www.workoutgym.kz;

2. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре:

Фитнес-клуб – территория любого филиала сети Фитнес-клуба «WORKOUT», в пределах которой оказывается Услуги Члену Клуба.

Правила посещения Фитнес-клуба (Приложение №2 к Договору) – свод правил, которые обязательны для выполнения Членами Клуба, Гостями Клуба и третьими лицами, регулирующий поведение и посещение Фитнес-клуба «WORKOUT» для создания безопасных и комфортных условий для тренировочного процесса и отдыха всех его посетителей, а также функционирования Фитнес-клуба. Правила посещения Фитнес-клуба размещены на официальном сайте www.workoutgym.kz. и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Соблюдение указанных Правил одно из важнейших условий оказания Услуг. Правила не являются исчерпывающими – Исполнитель вправе в одностороннем порядке, самостоятельно их дополнять и изменять.

Абонентская плата – стоимость основных услуг за расчетный месяц.

Клубное Членство – статус, позволяющий использовать зоны и оборудования Фитнес-клуба самостоятельно Членами клуба в соответствии с настоящим Договором на Клубное членство. Члены клуба могут приобретать персональные услуги специалистов за отдельную плату в соответствии с договором. В стоимость Клубного Членства входит Клубная карта со штрих-кодом, Мобильное приложение «WORKOUT».

Режим работы Фитнес-клуба – дни и часы, в которые Фитнес-клуб открыт для посещения Членами Клуба.

Активация Клубного Членства – начало срока предоставления Услуг, днем активации членства считается момент оплаты (списание денежных средств осуществляется с карты Члена клуба в безналичном порядке и/или способом наличной оплаты) и/или принятия условии и подписания Регистрационной формы присоединения.

Период действия Клубного Членства – срок действия Клубного Членства (срок равный действию Договора) – исчисляется от даты активации Клубного Членства, и в течение периода времени, установленного в Регистрационной форме присоединения.

Клубная карта со штрих-кодом –пластиковая карта со штрих кодом, являющийся пропуском на территорию Фитнес-клуба, выдаваемый после совершения регистрации в базе данных с персональными данными Члена Клуба (Ф.И.О., номер телефона, электронная почта, адрес проживания), электронного фотоснимка лица для идентификации Члена Клуба, который является пропуском в Фитнес-клуб и не подлежит передачи третьим лицам, является персональным идентификатором Члена Клуба в отношении с Исполнителем.

Мобильное приложение «WORKOUT» – программное обеспечение Исполнителя для смартфонов, через которое производят ряд функций, связанные с записью на групповые программы, подписка на Клубное Членство, покупка абонемента, «заморозки» Клубного Членства, вход в Фитнес-клуб, также с помощью которого Член клуба пользуется другими видами услуг (бронирование, открытие/закрытие шкафов в гардеробных зонах).

Заморозка Клубного Членства – временное приостановление получения услуг Исполнителя, с последующей пролонгацией срока оказания услуг на срок «заморозки», доступные сроки и условия «заморозки» прописаны в форме присоединения. «Заморозка» является дополнительным, опциональным условием оказания спортивно-оздоровительных услуг и не входит в стоимость Договора, возможность ее применения определяется исключительно Членом Клуба. Обращение по «заморозке» оформляется исключительно по личному обращению на рецепции Исполнителя, либо в Мобильном приложении или на сайте исполнителя, в случае наличия такой опции.

Гостевой визит – дополнительное, опциональное условие оказания спортивно-оздоровительных услуг, предоставляющий возможность разового посещения Фитнес-клуба – гостем Члена Клуба или любым потенциальным клиентом Фитнес-клуба с соблюдением положении Правил нахождения на территории Фитнес-клуба, и на условиях Договора.

Сплит тренировка – занятие с персональным тренером по индивидуальной̆ программе, продолжительностью от 45 до 90 мин в зависимости от типа выбранного занятия. Проводится после полной̆ оплаты сплит тренировки. Сплит тренировка является дополнительной услугой Клуба.

Законный представитель – это физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, который действует от имени и в интересах несовершеннолетнего, которому оказываются Услуги Исполнителем.

Сопровождающее лицо – третье лицо, не являющееся Членом Клуба, который сопровождает несовершеннолетнего Члена Клуба. Сопровождающее лицо в ходе сопровождения не имеет права пользоваться спортивно-оздоровительными услугами, пользоваться раздевалками Фитнес-клуба и должен ожидать Члена Клуба в специально отведенных для этого местах. Несовершеннолетнего Члена Клуба может сопровождать не более чем один человек.

Технические перерывы – перерывы в работе Фитнес-клуба в целом, или в отдельных его частях: сауны, бара и в других возможных помещениях с целью проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.

Место оказания Услуг –местонахождение одного из филиалов сети Фитнес-клуба «WORKOUT», в котором Член клуба получает и использует Услуги, предоставленные Клубом. Член клуба получает Услуги по месту оплаты и подписания Регистрационной формы присоединения.

«Платежная карта / Банковская карта» – банковская карта Члена клуба, платежные (банковские) реквизиты, которые были указаны им при регистрации на сайте Фитнес-клуба и (или) в Мобильном приложении, либо в дальнейшем в процессе изменения Платежной карты, и с которой будет осуществляться (в том числе безакцептно списываться) оплата по Договору.

«Персональные данные» – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. К персональным данным относится (включая, но не ограничиваясь): фамилия, имя, отчество, транскрипция фамилии и имени, пол, индивидуальный идентификационный номер (ИИН), дата рождения, контактные телефоны, банковские реквизиты физического лица, подпись, данные документа удостоверяющего личность (наименование документа, номер документа, дата выдачи документа, срок действия документа, орган выдавший документ), адрес электронной почты, адрес места жительства, ip-адрес (позволяющий идентифицировать физическое лицо), данные Платежной карты, а также персональный код доступа (отправленный на электронную почту).

«Регистрационная форма присоединения» (Приложение № 1 к Договору) - бланк установленного Исполнителем образца, содержащий сведения о Члене клуба, о выбранном Членом клуба первоначальном тарифа услуг и другие сведения, являющийся неотъемлемой частью Договора и подтверждающий факт присоединения Члена клуба к условиям Договора.









3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель оказывает услугу Члену Клуба в виде организации досуга спортивно-оздоровительного характера (далее по тексту «Услуги») на территории любого филиала сети Фитнес-клуба под торговой маркой «WORKOUT».

3.2. Услуга оказывается Члену клуба исключительно в месте оказания Услуг.

3.3. Место оказания Услуги, срок, тип Клубного Членства, а также иные дополнительные условия указаны в Регистрационной форме присоединения.

3.4. Услуги предоставляются Члену клуба в соответствии с условиями настоящего Договора, Правилами посещения Фитнес-клуба и Регистрационной формой присоединения, в виде Приложения № 1 к Договору. Подписав форму о присоединении и/или оплатив Услуги, Член клуба подтверждает, что ознакомлен и согласен с текстом Договора и Правилами посещения Фитнес-клуба (Приложение № 2 к Договору).

3.5. Член клуба самостоятельно и с учетом своей занятости, удобства и возможностей выбирает время и регулярность получения Услуг.

3.6. Член клуба в зависимости от тарифа и условии оплат может выбрать следующие виды :

3.6.1. Подписка с ежемесячным списанием с банковской карты;

3.6.2. Ежемесячный абонемент;

3.6.3. Полугодовой абонемент;

3.6.4. Годовой абонемент.



4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг, предоставляемых в рамках условий настоящего Договора, указывается в Регистрационной форме присоединения. Член клуба оплачивает Услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и в Приложении № 1 Договору.

4.2. Порядок расчета по настоящему Договору определяется согласно выбранному Членом клуба тарифу и осуществляется:

4.2.1. Путем безналичного безакцептного списания денежных средств с Платежной карты Члена клуба;

4.2.2. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя любым видом платежной карты;

4.2.3. Путем наличного расчета в кассу Исполнителя.

С целью осуществления безналичной оплаты по настоящему Договору Заказчик обязуется:

4.3. В личном кабинете указать платежные (банковские) реквизиты Платежной карты (такие, как: номер и тип Платёжной карты, срок ее действия, CVV/CVC код), который будет привязан к системе оплаты Фитнес-клуба, и соответственно с которой будут списываться соответствующие оплаты по Договору;

4.4. Предоставить необходимые распоряжения банку, обслуживающему его Платежную карту, о безакцептном списании денежных средств в счет оплаты по настоящему Договору в сроки, указанные в настоящем Договоре (в том числе, но не ограничиваясь, путем использования соответствующего функционала Сайта Исполнителя и (или) Мобильного приложения) и обеспечить наличие денежных средств на Платежной карте в сумме, необходимой для оплаты по Договору в установленные условиями Договора сроки.

4.5. Подписывая Договор и\или Регистрационную форму присоединения, Владелец банковской карты и/или Член клуба уполномочивает Исполнителя регулярно списывать деньги со своей Платежной карты согласно условиям настоящего Договора и на основании Закона РК «О платежах и платежных системах», если Договором не предусмотрен иной порядок оплаты.

4.6. Стоимость и производимые платежи по настоящему Договору являются невозвратными в порядке и на условиях Договора и действующего законодательства Республики Казахстан.

4.7. Расчеты по Договору производятся исключительно в тенге.

4.8. Любые бонусные опции, подарочные сертификаты, подарки, призы в виде продления Клубного Членства, подарочных процедур – не могут быть обналичены, компенсированы в денежном выражении или использоваться во взаиморасчетах Сторон.

4.9. Подписав Регистрационную форму присоединения, оплатив Услуги, приняв условий Договора, Член клуба подтверждает и соглашается с тем, что:

4.9.1. Исполнитель вправе списывать денежные средства, оплаты, предусмотренные тарифом и видом абонемента согласно условиям настоящего Договора с Банковской карты Члена Клуба, который привязан к системе оплаты Исполнителя в срок, определенный условиями Договора;

4.9.2. В случае неоплаты и/или не списания Ежемесячного платежа в течение 10 (десяти) календарных дней, с даты последнего списания, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. При этом, для возобновления занятий в Фитнес-клубе, Члену клуба необходимо снова оплатить полную сумму первого месяца (Первоначальный членский взнос и первый ежемесячный платеж).

4.9.3. Если в расчётный день списание денежных средств за следующий месяц не произошло, доступ Члена Клуба в клуб блокируется до момента оплаты. При оплате за Клубное Членство по задолженности, дата регулярного ежемесячного платежа не меняется.

4.9.4. В случае отказа Членом клуба от дальнейшей подписки / от дальнейшего получения услуг он обязан написать заявление и уведомить Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней до следующей оплаты. Оплата /стоимость услуг за истекший период, в течение которого Член клуба не воспользовался, представленными Исполнителем (фитнес клубом) услугами обмену, возврату не подлежат. В этом случае услуги Исполнителя считаются предоставленными Члену клуба в полном объеме и надлежащего качества;

4.10. Исполнитель вправе в любое время пересмотреть стоимость подписки в одностороннем порядке, с обязательным уведомлением Члена клуба одним из следующих способов: SMS-рассылка, push уведомление в Мобильном Приложении «WORKOUT», оповещение в WhatsApp, телефонный звонок, объявление на стойке рецепции, либо иным доступным способом уведомления. В случае, если Член клуба не согласен с изменением цены Договора, он вправе письменно уведомить об этом Исполнителя и расторгнуть Договор, в ином случае Договор считается действующим.



5. Условия предоставления Услуг

5.1. При принятии условии Договора Член клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют постоянных или временных медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Фитнес-клуб вместе с ним.

5.2. Исполнитель оказывает Услуги согласно часовому и календарному графику работы указанного в Регистрационной форме присоединения с учетом технических перерывов, также режим работы Исполнителя может быть изменен согласно постановлениям государственных и городских органов власти Республики Казахстан.

5.3. Любое изменение режима и графика работы производится по предварительному уведомлению Члена клуба по следующим каналам: объявления на стойке рецепции и/или в мобильном приложении «WORKOUT», а также в социальных сетях (Instagram, facebook итд.).

5.4. После принятия условии Договора производится регистрация Члена Клуба в базу данных на стойке рецепции Фитнес-клуба и при этом Исполнитель вправе запросить у Члена клуба его персональные данные (Ф.И.О., номер телефона, электронная почта, адрес проживания), сделать электронный фотоснимок для идентификации лица Члена клуба, после чего ему выдается персональный Клубная карта со штрих кодом и право регистрации в Мобильном приложении Фитнес-клуба. Персональная Клубная карта со штрих кодом и Мобильное приложение с данными Члена Клуба являются именными и не могут быть использованы третьими лицами, исключением является переоформление Договора на другое лицо согласно Регистрационной форме присоединения.

5.5. Также после принятия условии Договора Члену клуба необходимо пройти регистрацию в Мобильном Приложении Фитнес-клуба, после чего Член клуба может пользоваться им для входа в Фитнес-клуб, и другими видами Услуг, предоставляемыми в рамках условий Договора.

5.6. Администрация Исполнителя и работники Фитнес-клуба вправе требовать документ, удостоверяющий личность, в случае возникших вопросов с идентификацией владельца Клубной карты со штрих-кодом.

5.7. Исполнитель оставляет за собой право взымать плату за выдачу временной Клубной карты со штрих-кодом взамен утраченного или отсутствующего. Клубная карта со штрих-кодом также может быть восстановлена по обращению Члена клуба к администратору или менеджеру отдела продаж Исполнителя за дополнительную плату, в соответствии с действующим тарифами Исполнителя. При расторжении Договора Член клуба обязан вернуть Клубную карту со штрих-кодом в независимости от обстоятельств прекращения /расторжения Договора, а при его отсутствии возместить его стоимость в соответствии с действующим тарифом Фитнес-клуба.

5.8. Клубное Членство в Фитнес-клубе не предусматривает накопление (восстановление) неиспользованных дней посещения Фитнес-клуба вне зависимости от причин не посещения Фитнес-клуба (не использование Членом клуба, представленных Исполнителем услуг). В случае, если Член клуба частично или полностью не посещал Фитнес-клуб в период действия Договора, Услуги считаются оказанными, и Клубное Членство (срок действия Договора) не подлежит увеличению за исключением случаев когда не посещение было вызвано виновным действием и/или бездействием Исполнителя.




6. Права и обязательства Сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. В течение срока действия настоящего Договора оказать Члену Клуба основные услуги, указанные в Регистрационной форме присоединения и настоящем Договоре;

6.1.2. Изготовить и выдать Клубную карту со штрих-кодом, предоставить право пользования Мобильным приложением Члену клуба, в день активации Клубного Членства;

6.1.3. Своевременно принимать меры по предупреждению и урегулированию нарушений качества предоставляемых Услуг, и своевременно информировать Члена Клуба об изменениях в структуре Услуг, оказываемых в рамках условий Договора;

6.1.4. Сохранять конфиденциальность информации о Члене Клуба и его гостей, полученной от него при заключении Договора, а также в ходе исполнения обязательств по Договору, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан;

6.1.5. Обеспечить соблюдение требований санитарных норм и правил, пожарной безопасности на территории Фитнес-клуба;

6.1.6. Обеспечить рабочее состояние и дезинфекционную обработку спортивного, сантехнического и иного оборудования, в соответствии с действующими требованиями санитарных норм и правил в Республике Казахстан;

6.1.7. По запросу Члена Клуба предоставить за дополнительную оплату специально оборудованную ячейку для хранения ценных вещей, в случае их наличия в Фитнес-клубе с обязательным оформлением Приложения №3.

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1. В случае нарушения Членом клуба временных диапазонов нахождения в Фитнес-клубе, предусмотренных Регистрационной формой присоединения или причинения имущественного вреда и убытков Фитнес-клубу, последний вправе факт нарушения или неоплаты зафиксировать Актом, с участием заинтересованных лиц и свидетелей, и взыскать оплату за счет уменьшения срока оказания Услуг, пропорционально их стоимости;

6.2.3. В течение срока действия Договора - запросить у Члена клуба справку о состоянии здоровья, при возникновении у администрации Фитнес-клуба подозрений о наличии у Члена клуба каких-либо заболеваний. При наличии признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания временно отстранить Члена клуба от посещения Фитнес-клуба до полного выздоровления. При умышленном сокрытии Членом клуба наличия инфекционного заболевания, опасного для окружающих, Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть Договор в одностороннем порядке;

6.2.4. Ограничить доступ в Фитнес-клуб, при возникновении у администрации Исполнителя подозрения о наличии у Члена клуба или гостя Фитнес-клуба каких-либо заболевании инфекционного характера;

6.2.5. В случае неисполнения и/или нарушения Членом клуба условий Договора и/или Правил посещения Фитнес-клуба, досрочно в одностороннем порядке расторгнуть Договор и прекратить оказание услуг, письменно уведомив об этом Члена клуба в срок за 3 (три) календарных дня до даты расторжения Договора;

6.2.6. Ограничить доступ на территорию Фитнес-клуба при отсутствии Клубной карты со штрих-кодом или отсутствия регистрации в Мобильном приложении, также в случае невозможности подтверждения личности Члена клуба. Исполнитель также вправе запросить документ, удостоверяющий личность при возникновении сомнений о личности предъявителя Клубной карты со штрих-кодом или пользователя смартфона;

6.2.7. В случае умышленной передачи Членом клуба Клубной карты со штрих-кодом или смартфона с Мобильным приложением третьему лицу с целью посещения Фитнес-клуба и получения услуг, последний имеет право изъять Клубную карту со штрих-кодом у предъявителя для передачи ее владельцу (Члену клуба), ограничить в дальнейшем использование гостевых визитов или уменьшить их количество, а при повторении подобных случаев расторгнуть Договор с Членом Клуба в одностороннем порядке, уведомив об этом Члена Клуба любым возможным способом в срок за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг;

6.2.8 Не допускать Члена Клуба при отсутствии персональных данных и/или электронного фотоснимка в базе данных во внутренней системе Фитнес-клуба;

6.2.9. Вносить изменения в режим работы Фитнес-клуба, в исключительных случаях, заменять инструкторов на персональных и групповых тренировках (в случае их болезни, отпуска или иного отсутствия), также изменять стоимость и виды Услуг, за исключением уже оплаченных Услуг;

6.2.10. Ограничить доступ в душевые комнаты, туалетные помещения, в случаях аварийного отключения холодной/горячей воды и/или ограничить объем предоставляемых Услуг в моменты аварийного отключения электроэнергии без какой-либо компенсации;

6.2.11. Отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Фитнес-клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Фитнес-клуба, а также ограничение прав, свобод и интересов других Членов Клуба;

6.2.12. Изменять условия настоящего Договора и Правила посещения Фитнес-клуба в одностороннем порядке, без каких-либо предварительных уведомлении Члена Клуба, если иное не предусмотрено условиями Договора. В случае не согласия /не принятия Членом клуба измененных условий последний в праве расторгнуть Договор с соблюдением условий расторжения, предусмотренных Договором;

6.2.13. Запрашивать в официальном порядке информацию о Члене Клуба в правоохранительных и иммиграционных органах с целью недопущения на территорию Фитнес-клуба лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут подвергнуть опасности сотрудников и других посетителей Фитнес-клуба.

6.3. Член клуба обязуется:

6.3.1. Произвести оплату по настоящему Договору в соответствии с условиями Регистрационной формы присоединения к Договору;

6.3.2. При использовании дополнительных услуг Фитнес-клуба, оплачивать их своевременно и в полном объеме;

6.3.3. Пользоваться только тем перечнем Услуг Фитнес-клуба и только в рамках того временного регламента, которые, указаны в Регистрационной форме присоединения к Договору;

6.3.4. Покинуть зону тренажерного зала Фитнес-клуба до наступления времени окончания его работы за 30 минут. В случае если Договором предусмотрены иные условия посещения Фитнес-клуба, то Член клуба не вправе находиться в Фитнес-клубе, пользоваться Услугами и дополнительными услугами в дни и часы, не предусмотренные условиями настоящего Договора;

6.3.5. Осуществлять вход в Фитнес-клуб с помощью смартфона и установленного в нем Мобильного Приложения «WORKOUT», путем направления считывателя на QR-код установленного на турникетах или осуществлять вход с помощью Клубной карты со штрих-кодом, прислоняя его к считывателю, установленному на рецепции Фитнес-клуба;

6.3.6. В случае отсутствия смартфона и/или Клубной карты со штрих-кодом у Члена Клуба, доступ в Фитнес-клуб осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность Члена Клуба;

6.3.7. В случае утраты Клубной карты со штрих-кодом, ключа от персонального шкафа или иного арендованного оборудования, Член клуба обязан уплатить штраф, размер которого установлен действующим тарифом Исполнителя;

6.3.8. При посещении Фитнес-клуба совместно с гостями, проинформировать их о том, что на них распространяются Правила посещения Фитнес-клуба. При этом Член клуба несет обязательства по оплате услуг Исполнителя в отношении гостей, приведенных Членом клуба, также ответственен за соблюдение его гостями указанных Правил;

6.3.9. Строго соблюдать Правила нахождения на территории Фитнес-клуба, а также условия Договора, размещенных на сайте www.workoutgym.kz;

6.3.10. Для заключения Договора пройти соответствующую процедуру регистрации в системе Фитнес-клуба путем заполнения анкетных данных, фотографирование и иных процедур. Подписывая Регистрационную форму присоединения к Договору, Клиент и/или Член клуба предоставляет согласие и право Исполнителю на обработку и хранение своих персональных данных;

6.3.11. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, и не допускать действий, создающих опасность для окружающих. В случае, если неадекватное, и/или не уважительное поведение Члена клуба создает угрозу для его собственной жизни и/или здоровью, а также для здоровья и/или жизни окружающих, работники службы внутреннего контроля Исполнителя вправе применить меры в отношении Члена клуба в виде отстранения от занятий (пребывания на территории Фитнес-клуба), вывода за пределы Фитнес-клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов;

6.3.12. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, воздержаться от посещения Фитнес-клуба до полного выздоровления.

6.4. Член клуба вправе:

6.4.1. Требовать от Фитнес-клуба предоставления Услуг в соответствии с условиями Договора;

6.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Фитнес-клуба. Информацию о ходе оказания Услуг по Договору можно получить при личном присутствии в Фитнес-клубе на стойке рецепции с предъявлением документа;

6.4.3. Член клуба вправе направлять Исполнителю свои предложения и рекомендации по улучшению оказания и виду предоставляемых Услуг по Договору;

6.4.4. В случае утраты Клубной карты со штрих-кодом рассчитывать на ее восстановление или замену, при этом Член клуба оплачивает стоимость услуг по ее замене согласно прейскуранту Фитнес-клуба;

6.4.5. Член клуба имеет право на переоформление своего Клубного Членства на оставшийся период на третье лицо, на основании письменного обращения к Исполнителю. Переоформление членства подтверждает замену лица в обязательстве по настоящему Договору. Переоформление членства может быть произведено не более одного раза, при этом новый Член клуба оплачивает стоимость переоформления в размере 10 000 (Десять тысяч) тенге, в пользу Исполнителя;

6.4.6. Проводить на территорию Фитнес-клуба, приглашенных им гостей, если это предусмотрены в перечне Услуг по Договору и/или Регистрационной формой присоединения к настоящему Договору;

6.4.7. Пользоваться за отдельную плату дополнительными услугами Фитнес-клуба, если Договором не предусмотрено иное;

6.4.8. Член клуба имеет право активировать Заморозку с подачи письменного заявления в отношении Исполнителя и оплаты услуги Заморозки. При этом, действие Клубного Членства автоматически возобновляется при первом посещении Фитнес-клуба.



7. Ответственность сторон.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором и Правилами посещения Фитнес-клуба, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Республики Казахстан.

7.2. Договор считается выполненным, а Услуга считается оказанной, только после истечения периода Клубного Членства Члена клуба или при расторжении Договора одной из Сторон согласно условиям Договора.

7.3. При досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Члена Клуба по независящем от Исполнителя причинам, порядок возврата и/или удержания уплаченных Исполнителем сумм осуществляется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан за минусом фактически оказанных Исполнителем услуг, а также административных расходов /затрат Исполнителя в размере не более 30 % (тридцати процентов) от общей стоимости Клубного членства. При этом оплаченные за истекший период услуги, представленные Исполнителем, но не использованные Членом клуба (вне зависимости от причин не использования / не посещения Фитнес клуба) возврату и перерасчету не подлежат.

7.4. Член клуба, его гости, иные гости Фитнес-клуба, и законные представители несовершеннолетних полностью принимают на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Фитнес-клуб. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Члена клуба и травмы, явившиеся результатом или полученных в результате любых занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, душевых и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными виновными действиями и/или бездействиями работников Исполнителя.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы, последствий перенесенной операции или хронического заболевания. Также Исполнитель не несет ответственности за неосторожные, нескоординированные действия и движения третьих лиц в зоне раздевалки, душевых кабин, холлах, входных группах, в следствии которых были получены травмы и вред здоровью и имуществу Члена Клуба. Член Фитнес-клуба не вправе требовать от Фитнес-клуба какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Члену Клуба и его несовершеннолетним детям, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором и действующим законодательством.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Члена Клуба в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований инструкторов Фитнес-клуба, Правил посещения Клуба. При подписании Регистрационной формы присоединения Член клуба подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Член клуба, во избежание травматизма, обязан проявлять разумную осторожность, тренироваться в специальной обуви и спортивной одежде, соблюдать требования предупредительных надписей, табличек, инструкций, указаний на территории Фитнес-клуба и рекомендаций работников Исполнителя.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города.

7.8. Член клуба самостоятельно несет ответственность за сохранность принадлежащих ему вещей, следит за тем, чтобы вещи не оставались без его личного присмотра и не были утеряны. Исполнитель несет ответственность исключительно за личные вещи Членов Клуба, переданные в специально оборудованные ячейки на рецепции Фитнес-клуба, но не несет ответственность за сохранность такого имущества Членов Клуба в случае утери ключа от ячейки на территории Фитнес-клуба по вине Члена Клуба. Все найденные на территории Фитнес-клуба вещи хранятся в Фитнес-клубе в течение одного месяца, а после утилизируются.

7.9. Фитнес-клуб не несет ответственности за вред, причинённый здоровью Члену Клуба в результате противоправных действий третьих лиц и/или если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования оборудованием, в том числе спортивных и/или правил техники безопасности, предусмотренные в Правилах посещения Фитнес-клуба.

7.10. Члены Клуба несут материальную ответственность за ущерб, причинный имуществу Фитнес-клуба. На Членов Клуба, законных представителей несовершеннолетних возлагается обязанность по возмещению ущерба и упущенной выгоды Фитнес-клуба в виде недополученных доходов, обусловленных необходимостью ремонта, простоя или замены испорченного и неподлежащего дальнейшему использованию инвентаря и/или оборудования.

7.11. Член клуба несет ответственность за несоблюдение Правил посещения Фитнес-клуба своим гостем, за неоплаченные услуги, а также порчу оборудования и имущества Исполнителя.

7.12. Администрация Фитнес-клуба не несет ответственности за сохранность и ущерб, причиненный любому виду средств передвижения (автомобиль, самокат, велосипед и т.п.) Члена Клуба, а также за сохранность имущества, находящегося в автомобиле, во время его нахождения на парковке Фитнес-клуба и прилегающей к нему территории.

7.13. Исполнитель не осуществляет контроль и не несет ответственности за наличие или за отсутствие свободных мест для личного автотранспорта Члена клуба на территории Фитнес-клуба и за его пределами.

7.14. Фитнес-клуб не несет ответственности за вред, причиненный действиями (бездействиями) третьих лиц, а также, если причиной нанесения вреда, в том числе здоровью, стало нарушение правил пользования тренажерами, а также положений Правил посещения Фитнес-клуба.

7.15. Член Клуба предоставляет согласие:

7.15.1. На получение SMS-сообщений на сотовый телефон, как во время действия настоящего Договора, так и после его окончания с информацией об услугах Фитнес-клуба, новостях и прочей информации в рамках деятельности Фитнес-клуба, для чего Член клуба наделяет Клуб правом использовать его персональные данные (фамилию, имя, отчество, номер сотового телефона) для создания и отправки SMS-сообщений. Данный пункт является безоговорочным доказательством добровольного согласия Члена Клуба на получение SMS-сообщений, что в свою очередь освобождает Фитнес-клуб от какой-либо ответственности за проведение SMS-рассылок;

7.15.2. На сбор, обработку и хранение личных персональных данных, таких как: фамилия (фамилия при рождении), имя, отчество; дата рождения; гражданство; пол; домашний адрес; номер мобильного телефона, адрес электронной почты; паспортные данные: серия, номер, кем выдан, дата выдачи; для несовершеннолетних: фамилия, имя, отчество, адрес и гражданство опекуна/законного представителя; домашний адрес; данные свидетельства о рождении; профессия; название и адрес места работы/ учебного заведения; биометрические данные: фотография, 3D-фотография. Персональные данные уничтожаются по достижению целей обработки; при ликвидации или реорганизации товарищества. Полученные о клиентах данные используются исключительно для оказания услуг, не передаются третьим лицам, обеспечивается их конфиденциальность;

7.15.3. Для сохранности своего имущества и имущества других посетителей, разбирательств в спорных ситуациях, Член клуба дает полное согласие и наделяет Исполнителя правом на осуществление на территории Фитнес-клуба видеонаблюдения, видеозаписи и хранения записей себя и своих несовершеннолетних детей, посещающих Фитнес-клуб вместе с ним. При этом Фитнес-клуб гарантирует - не устанавливать записывающих устройств и не вести съемку и наблюдение в раздевалках, туалетных комнатах и других кабинетах. Отснятые материалы могут быть предоставлены представителям правоохранительных органов при получении Фитнес-клубом соответствующего запроса. Срок хранения таких записей определяется внутренней политикой безопасности Исполнителя.



8. Форс-мажор. Обстоятельства непреодолимой силы.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, пандемия, запретительные действия властей и акты государственных органов и санитарных служб, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы и прочие явления форс-мажорного характера, возникшие во время действия настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.



9. Порядок разрешения споров.

9.1. К правам и обязанностям Сторон, возникающим по настоящему Договору, применяется законодательство Республики Казахстан. Во всем ином, не урегулированном настоящим договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

9.2. Все споры и/или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору и/или в связи с ним, по возможности разрешаются Сторонами путём проведения переговоров.

9.3. В случае невозможности разрешения споров и/или разногласий по настоящему Договору и/или в связи с ним путем проведения переговоров, споры и/или разногласия разрешаются Сторонами в судебном порядке, установленном Законодательством Республики Казахстан.

10. Порядок расторжения Договора.

10.1. Фитнес-клуб имеет право на расторжение Договора в одностороннем внесудебном порядке без каких-либо компенсации в сторону Члена Клуба в случае, если Членом Клуба были допущены нарушения условия или обязательства, предусмотренные настоящим Договором, либо без объяснения причин. При этом Фитнес-клуб уведомляет Члена клуба за 3 (три) календарных дня до даты предполагаемого расторжения.

10.2. Порядок и условия возврата уплаченных денежных средств по приобретенным абонементам производятся согласно положениям п.п. 7.3. настоящего Договора.

10.3. По истечению срока действия Клубного Членства, Члена клуба, и/или расторжения Сторонами Договора – обязательства Исполнителя в части предоставления и исполнения Услуг считаются выполненными в полном объеме.



11. Заключительные положения

11.1. Срок действия Договора начинается с даты оплаты Услуг, принятии условий Договора и/или подписания Регистрационной формы присоединения и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств. Срок оказания Услуг по Договору указывается в Регистрационной форме присоединения Члена клуба к Договору.

11.2. По вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

11.3. Изменения Договора оформляются в виде размещения Договора в новой редакции и/или его изменения на официальном сайте Исполнителя либо путем направления Членам клуба рассылок любым доступным способом об изменений условий Договора (Правил посещения Фитнес клуба), в том числе посредством размещения информации на рецепции Фитнес Клуба. В случае если в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня размещения Исполнителем информации об изменениях в условиях Договора и/или Правил посещения клуба со стороны Члена клуба не последуют возражения по внесенным изменениям и/или не поступит предложение о расторжении Договора, изменения считаются принятыми Членом клуба в полном объеме. Член клуба вправе при непринятии, представленных Исполнителем изменений, расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем направления Исполнителю соответствующего предложения о расторжении в указанные настоящим пункте сроки.

12. Реквизиты Услугодателя / Фитнес-клуба

ИП «FB Zharokova»
Юр. адрес: с.Нарынкол, ул. Жәмеңке,дом 68
Факт адрес:Алматы, Медеуский р-н, ул.Жарокова 124, 3 этаж
ИИН: 880225301599
Банк: АО «Kaspi Bank»
ИИК: KZ40722S000003490249
БИК: CASPKZKA
Директор __________ Тагаев Е.
Made on
Tilda