ИП "WORKOUT_AST"
Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных.
Публичная оферта / Договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг.
Редакция от 06.06.2023 г.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением ИП «Нүсіпбек» (далее по тексту – Исполнитель) заключить на указанных ниже условиях Договор возмездного оказания услуг спортивно-оздоровительного характера (далее по тексту - Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом (далее по тексту – Член клуба), который отвечает следующим требованиям:
1.1.1. Достигший 18 лет;
1.1.2. Не ограничен в дееспособности;
1.1.3. Психически здоров и не имеет противопоказании заниматься в спортивно-оздоровительных учреждениях.
1.2. Данное предложение является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее по тексту - ГК РК).
1.3. В соответствии со статьей 396 ГК РК, статус Члена клуба приобретается физическим лицом, принявшим акцепт данной оферты, на условиях, изложенных ниже.
1.4. Принятие (акцепт) данной оферты, также приложении к нему означает полное и безоговорочное согласие Члена клуба со всеми содержащимися в ней условиями без каких-либо исключений и (или) ограничений, а также с существенными условиями проведения и оплаты за оказание спортивно-оздоровительных услуг.
1.5. В соответствии с ГК РК, акцепт этой оферты приравнивается к заключению Членом клуба и Фитнес- клубом двухстороннего письменного Договора.
1.6. Надлежащим акцептом оферты является совершение следующих действий:
1.6.1. Заполнение, приложенной на сайте формы присоединения;
1.6.2. Ознакомления с условиями оферты, размещенной на сайте Фитнес клуба по адресу www.workoutgym.kz;
2. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре:
● Фитнес-клуб – территория любого филиала сети Фитнес-клуба «WORKOUT», в пределах которой оказывается Услуги Члену Клуба.
● Правила посещения Фитнес-клуба (Приложение №2 к Договору) – свод правил, которые обязательны для выполнения Членами Клуба, Гостями Клуба и третьими лицами, регулирующий поведение и посещение Фитнес-клуба «WORKOUT» для создания безопасных и комфортных условий для тренировочного процесса и отдыха всех его посетителей, а также функционирования Фитнес-клуба. Правила посещения Фитнес-клуба размещены на официальном сайте www.workoutgym.kz. и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Соблюдение указанных Правил одно из важнейших условий оказания Услуг. Правила не являются исчерпывающими – Исполнитель вправе в одностороннем порядке, самостоятельно их дополнять и изменять.
● Абонентская плата – стоимость основных услуг за расчетный месяц.
● Клубное Членство – статус, позволяющий использовать зоны и оборудования Фитнес-клуба самостоятельно Членами клуба в соответствии с настоящим Договором на Клубное членство. Члены клуба могут приобретать персональные услуги специалистов за отдельную плату в соответствии с договором. В стоимость Клубного Членства входит Клубная карта со штрих-кодом, Мобильное приложение «WORKOUT».
● Режим работы Фитнес-клуба – дни и часы, в которые Фитнес-клуб открыт для посещения Членами Клуба.
● Активация Клубного Членства – начало срока предоставления Услуг, днем активации членства считается момент оплаты (списание денежных средств осуществляется с карты Члена клуба в безналичном порядке и/или способом наличной оплаты) и/или принятия условии и подписания Регистрационной формы присоединения.
● Период действия Клубного Членства – срок действия Клубного Членства (срок равный действию Договора) – исчисляется от даты активации Клубного Членства, и в течение периода времени, установленного в Регистрационной форме присоединения.
● Клубная карта со штрих-кодом –пластиковая карта со штрих кодом, являющийся пропуском на территорию Фитнес-клуба, выдаваемый после совершения регистрации в базе данных с персональными данными Члена Клуба (Ф.И.О., номер телефона, электронная почта, адрес проживания), электронного фотоснимка лица для идентификации Члена Клуба, который является пропуском в Фитнес-клуб и не подлежит передачи третьим лицам, является персональным идентификатором Члена Клуба в отношении с Исполнителем.
● Мобильное приложение «WORKOUT» – программное обеспечение Исполнителя для смартфонов, через которое производят ряд функций, связанные с записью на групповые программы, подписка на Клубное Членство, покупка абонемента, «заморозки» Клубного Членства, вход в Фитнес-клуб, также с помощью которого Член клуба пользуется другими видами услуг (бронирование, открытие/закрытие шкафов в гардеробных зонах).
● Заморозка Клубного Членства – временное приостановление получения услуг Исполнителя, с последующей пролонгацией срока оказания услуг на срок «заморозки», доступные сроки и условия «заморозки» прописаны в форме присоединения. «Заморозка» является дополнительным, опциональным условием оказания спортивно-оздоровительных услуг и не входит в стоимость Договора, возможность ее применения определяется исключительно Членом Клуба. Обращение по «заморозке» оформляется исключительно по личному обращению на рецепции Исполнителя, либо в Мобильном приложении или на сайте исполнителя, в случае наличия такой опции.
● Гостевой визит – дополнительное, опциональное условие оказания спортивно-оздоровительных услуг, предоставляющий возможность разового посещения Фитнес-клуба – гостем Члена Клуба или любым потенциальным клиентом Фитнес-клуба с соблюдением положении Правил нахождения на территории Фитнес-клуба, и на условиях Договора.
● Сплит тренировка – занятие с персональным тренером по индивидуальной̆ программе, продолжительностью от 45 до 90 мин в зависимости от типа выбранного занятия. Проводится после полной̆ оплаты сплит тренировки. Сплит тренировка является дополнительной услугой Клуба.
● Законный представитель – это физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, который действует от имени и в интересах несовершеннолетнего, которому оказываются Услуги Исполнителем.
● Сопровождающее лицо – третье лицо, не являющееся Членом Клуба, который сопровождает несовершеннолетнего Члена Клуба. Сопровождающее лицо в ходе сопровождения не имеет права пользоваться спортивно-оздоровительными услугами, пользоваться раздевалками Фитнес-клуба и должен ожидать Члена Клуба в специально отведенных для этого местах. Несовершеннолетнего Члена Клуба может сопровождать не более чем один человек.
● Технические перерывы – перерывы в работе Фитнес-клуба в целом, или в отдельных его частях: сауны, бара и в других возможных помещениях с целью проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
● Место оказания Услуг –местонахождение одного из филиалов сети Фитнес-клуба «WORKOUT», в котором Член клуба получает и использует Услуги, предоставленные Клубом. Член клуба получает Услуги по месту оплаты и подписания Регистрационной формы присоединения.
● «Платежная карта / Банковская карта» – банковская карта Члена клуба, платежные (банковские) реквизиты, которые были указаны им при регистрации на сайте Фитнес-клуба и (или) в Мобильном приложении, либо в дальнейшем в процессе изменения Платежной карты, и с которой будет осуществляться (в том числе безакцептно списываться) оплата по Договору.
● «Персональные данные» – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. К персональным данным относится (включая, но не ограничиваясь): фамилия, имя, отчество, транскрипция фамилии и имени, пол, индивидуальный идентификационный номер (ИИН), дата рождения, контактные телефоны, банковские реквизиты физического лица, подпись, данные документа удостоверяющего личность (наименование документа, номер документа, дата выдачи документа, срок действия документа, орган выдавший документ), адрес электронной почты, адрес места жительства, ip-адрес (позволяющий идентифицировать физическое лицо), данные Платежной карты, а также персональный код доступа (отправленный на электронную почту).
● «Регистрационная форма присоединения» (Приложение № 1 к Договору) - бланк установленного Исполнителем образца, содержащий сведения о Члене клуба, о выбранном Членом клуба первоначальном тарифа услуг и другие сведения, являющийся неотъемлемой частью Договора и подтверждающий факт присоединения Члена клуба к условиям Договора.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель оказывает услугу Члену Клуба в виде организации досуга спортивно-оздоровительного характера (далее по тексту «Услуги») на территории любого филиала сети Фитнес-клуба под торговой маркой «WORKOUT».
3.2. Услуга оказывается Члену клуба исключительно в месте оказания Услуг.
3.3. Место оказания Услуги, срок, тип Клубного Членства, а также иные дополнительные условия указаны в Регистрационной форме присоединения.
3.4. Услуги предоставляются Члену клуба в соответствии с условиями настоящего Договора, Правилами посещения Фитнес-клуба и Регистрационной формой присоединения, в виде Приложения № 1 к Договору. Подписав форму о присоединении и/или оплатив Услуги, Член клуба подтверждает, что ознакомлен и согласен с текстом Договора и Правилами посещения Фитнес-клуба (Приложение № 2 к Договору).
3.5. Член клуба самостоятельно и с учетом своей занятости, удобства и возможностей выбирает время и регулярность получения Услуг.
3.6. Член клуба в зависимости от тарифа и условии оплат может выбрать следующие виды :
3.6.1. Подписка с ежемесячным списанием с банковской карты;
3.6.2. Ежемесячный абонемент;
3.6.3. Полугодовой абонемент;
3.6.4. Годовой абонемент.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг, предоставляемых в рамках условий настоящего Договора, указывается в Регистрационной форме присоединения. Член клуба оплачивает Услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и в Приложении № 1 Договору.
4.2. Порядок расчета по настоящему Договору определяется согласно выбранному Членом клуба тарифу и осуществляется:
4.2.1. Путем безналичного безакцептного списания денежных средств с Платежной карты Члена клуба;
4.2.2. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя любым видом платежной карты;
4.2.3. Путем наличного расчета в кассу Исполнителя.
С целью осуществления безналичной оплаты по настоящему Договору Заказчик обязуется:
4.3. В личном кабинете указать платежные (банковские) реквизиты Платежной карты (такие, как: номер и тип Платёжной карты, срок ее действия, CVV/CVC код), который будет привязан к системе оплаты Фитнес-клуба, и соответственно с которой будут списываться соответствующие оплаты по Договору;
4.4. Предоставить необходимые распоряжения банку, обслуживающему его Платежную карту, о безакцептном списании денежных средств в счет оплаты по настоящему Договору в сроки, указанные в настоящем Договоре (в том числе, но не ограничиваясь, путем использования соответствующего функционала Сайта Исполнителя и (или) Мобильного приложения) и обеспечить наличие денежных средств на Платежной карте в сумме, необходимой для оплаты по Договору в установленные условиями Договора сроки.
4.5. Подписывая Договор и\или Регистрационную форму присоединения, Владелец банковской карты и/или Член клуба уполномочивает Исполнителя регулярно списывать деньги со своей Платежной карты согласно условиям настоящего Договора и на основании Закона РК «О платежах и платежных системах», если Договором не предусмотрен иной порядок оплаты.
4.6. Стоимость и производимые платежи по настоящему Договору являются невозвратными в порядке и на условиях Договора и действующего законодательства Республики Казахстан.
4.7. Расчеты по Договору производятся исключительно в тенге.
4.8. Любые бонусные опции, подарочные сертификаты, подарки, призы в виде продления Клубного Членства, подарочных процедур – не могут быть обналичены, компенсированы в денежном выражении или использоваться во взаиморасчетах Сторон.
4.9. Подписав Регистрационную форму присоединения, оплатив Услуги, приняв условий Договора, Член клуба подтверждает и соглашается с тем, что:
4.9.1. Исполнитель вправе списывать денежные средства, оплаты, предусмотренные тарифом и видом абонемента согласно условиям настоящего Договора с Банковской карты Члена Клуба, который привязан к системе оплаты Исполнителя в срок, определенный условиями Договора;
4.9.2. В случае неоплаты и/или не списания Ежемесячного платежа в течение 10 (десяти) календарных дней, с даты последнего списания, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. При этом, для возобновления занятий в Фитнес-клубе, Члену клуба необходимо снова оплатить полную сумму первого месяца (Первоначальный членский взнос и первый ежемесячный платеж).
4.9.3. Если в расчётный день списание денежных средств за следующий месяц не произошло, доступ Члена Клуба в клуб блокируется до момента оплаты. При оплате за Клубное Членство по задолженности, дата регулярного ежемесячного платежа не меняется.
4.9.4. В случае отказа Членом клуба от дальнейшей подписки / от дальнейшего получения услуг он обязан написать заявление и уведомить Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней до следующей оплаты. Оплата /стоимость услуг за истекший период, в течение которого Член клуба не воспользовался, представленными Исполнителем (фитнес клубом) услугами обмену, возврату не подлежат. В этом случае услуги Исполнителя считаются предоставленными Члену клуба в полном объеме и надлежащего качества;
4.10. Исполнитель вправе в любое время пересмотреть стоимость подписки в одностороннем порядке, с обязательным уведомлением Члена клуба одним из следующих способов: SMS-рассылка, push уведомление в Мобильном Приложении «WORKOUT», оповещение в WhatsApp, телефонный звонок, объявление на стойке рецепции, либо иным доступным способом уведомления. В случае, если Член клуба не согласен с изменением цены Договора, он вправе письменно уведомить об этом Исполнителя и расторгнуть Договор, в ином случае Договор считается действующим.
5. Условия предоставления Услуг
5.1. При принятии условии Договора Член клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют постоянных или временных медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Фитнес-клуб вместе с ним.
5.2. Исполнитель оказывает Услуги согласно часовому и календарному графику работы указанного в Регистрационной форме присоединения с учетом технических перерывов, также режим работы Исполнителя может быть изменен согласно постановлениям государственных и городских органов власти Республики Казахстан.
5.3. Любое изменение режима и графика работы производится по предварительному уведомлению Члена клуба по следующим каналам: объявления на стойке рецепции и/или в мобильном приложении «WORKOUT», а также в социальных сетях (Instagram, facebook итд.).
5.4. После принятия условии Договора производится регистрация Члена Клуба в базу данных на стойке рецепции Фитнес-клуба и при этом Исполнитель вправе запросить у Члена клуба его персональные данные (Ф.И.О., номер телефона, электронная почта, адрес проживания), сделать электронный фотоснимок для идентификации лица Члена клуба, после чего ему выдается персональный Клубная карта со штрих кодом и право регистрации в Мобильном приложении Фитнес-клуба. Персональная Клубная карта со штрих кодом и Мобильное приложение с данными Члена Клуба являются именными и не могут быть использованы третьими лицами, исключением является переоформление Договора на другое лицо согласно Регистрационной форме присоединения.
5.5. Также после принятия условии Договора Члену клуба необходимо пройти регистрацию в Мобильном Приложении Фитнес-клуба, после чего Член клуба может пользоваться им для входа в Фитнес-клуб, и другими видами Услуг, предоставляемыми в рамках условий Договора.
5.6. Администрация Исполнителя и работники Фитнес-клуба вправе требовать документ, удостоверяющий личность, в случае возникших вопросов с идентификацией владельца Клубной карты со штрих-кодом.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право взымать плату за выдачу временной Клубной карты со штрих-кодом взамен утраченного или отсутствующего. Клубная карта со штрих-кодом также может быть восстановлена по обращению Члена клуба к администратору или менеджеру отдела продаж Исполнителя за дополнительную плату, в соответствии с действующим тарифами Исполнителя. При расторжении Договора Член клуба обязан вернуть Клубную карту со штрих-кодом в независимости от обстоятельств прекращения /расторжения Договора, а при его отсутствии возместить его стоимость в соответствии с действующим тарифом Фитнес-клуба.
5.8. Клубное Членство в Фитнес-клубе не предусматривает накопление (восстановление) неиспользованных дней посещения Фитнес-клуба вне зависимости от причин не посещения Фитнес-клуба (не использование Членом клуба, представленных Исполнителем услуг). В случае, если Член клуба частично или полностью не посещал Фитнес-клуб в период действия Договора, Услуги считаются оказанными, и Клубное Членство (срок действия Договора) не подлежит увеличению за исключением случаев когда не посещение было вызвано виновным действием и/или бездействием Исполнителя.
Редакция от 06.06.2023 г.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением ИП «Нүсіпбек» (далее по тексту – Исполнитель) заключить на указанных ниже условиях Договор возмездного оказания услуг спортивно-оздоровительного характера (далее по тексту - Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом (далее по тексту – Член клуба), который отвечает следующим требованиям:
1.1.1. Достигший 18 лет;
1.1.2. Не ограничен в дееспособности;
1.1.3. Психически здоров и не имеет противопоказании заниматься в спортивно-оздоровительных учреждениях.
1.2. Данное предложение является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее по тексту - ГК РК).
1.3. В соответствии со статьей 396 ГК РК, статус Члена клуба приобретается физическим лицом, принявшим акцепт данной оферты, на условиях, изложенных ниже.
1.4. Принятие (акцепт) данной оферты, также приложении к нему означает полное и безоговорочное согласие Члена клуба со всеми содержащимися в ней условиями без каких-либо исключений и (или) ограничений, а также с существенными условиями проведения и оплаты за оказание спортивно-оздоровительных услуг.
1.5. В соответствии с ГК РК, акцепт этой оферты приравнивается к заключению Членом клуба и Фитнес- клубом двухстороннего письменного Договора.
1.6. Надлежащим акцептом оферты является совершение следующих действий:
1.6.1. Заполнение, приложенной на сайте формы присоединения;
1.6.2. Ознакомления с условиями оферты, размещенной на сайте Фитнес клуба по адресу www.workoutgym.kz;
2. Термины и определения, используемые в настоящем Договоре:
● Фитнес-клуб – территория любого филиала сети Фитнес-клуба «WORKOUT», в пределах которой оказывается Услуги Члену Клуба.
● Правила посещения Фитнес-клуба (Приложение №2 к Договору) – свод правил, которые обязательны для выполнения Членами Клуба, Гостями Клуба и третьими лицами, регулирующий поведение и посещение Фитнес-клуба «WORKOUT» для создания безопасных и комфортных условий для тренировочного процесса и отдыха всех его посетителей, а также функционирования Фитнес-клуба. Правила посещения Фитнес-клуба размещены на официальном сайте www.workoutgym.kz. и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Соблюдение указанных Правил одно из важнейших условий оказания Услуг. Правила не являются исчерпывающими – Исполнитель вправе в одностороннем порядке, самостоятельно их дополнять и изменять.
● Абонентская плата – стоимость основных услуг за расчетный месяц.
● Клубное Членство – статус, позволяющий использовать зоны и оборудования Фитнес-клуба самостоятельно Членами клуба в соответствии с настоящим Договором на Клубное членство. Члены клуба могут приобретать персональные услуги специалистов за отдельную плату в соответствии с договором. В стоимость Клубного Членства входит Клубная карта со штрих-кодом, Мобильное приложение «WORKOUT».
● Режим работы Фитнес-клуба – дни и часы, в которые Фитнес-клуб открыт для посещения Членами Клуба.
● Активация Клубного Членства – начало срока предоставления Услуг, днем активации членства считается момент оплаты (списание денежных средств осуществляется с карты Члена клуба в безналичном порядке и/или способом наличной оплаты) и/или принятия условии и подписания Регистрационной формы присоединения.
● Период действия Клубного Членства – срок действия Клубного Членства (срок равный действию Договора) – исчисляется от даты активации Клубного Членства, и в течение периода времени, установленного в Регистрационной форме присоединения.
● Клубная карта со штрих-кодом –пластиковая карта со штрих кодом, являющийся пропуском на территорию Фитнес-клуба, выдаваемый после совершения регистрации в базе данных с персональными данными Члена Клуба (Ф.И.О., номер телефона, электронная почта, адрес проживания), электронного фотоснимка лица для идентификации Члена Клуба, который является пропуском в Фитнес-клуб и не подлежит передачи третьим лицам, является персональным идентификатором Члена Клуба в отношении с Исполнителем.
● Мобильное приложение «WORKOUT» – программное обеспечение Исполнителя для смартфонов, через которое производят ряд функций, связанные с записью на групповые программы, подписка на Клубное Членство, покупка абонемента, «заморозки» Клубного Членства, вход в Фитнес-клуб, также с помощью которого Член клуба пользуется другими видами услуг (бронирование, открытие/закрытие шкафов в гардеробных зонах).
● Заморозка Клубного Членства – временное приостановление получения услуг Исполнителя, с последующей пролонгацией срока оказания услуг на срок «заморозки», доступные сроки и условия «заморозки» прописаны в форме присоединения. «Заморозка» является дополнительным, опциональным условием оказания спортивно-оздоровительных услуг и не входит в стоимость Договора, возможность ее применения определяется исключительно Членом Клуба. Обращение по «заморозке» оформляется исключительно по личному обращению на рецепции Исполнителя, либо в Мобильном приложении или на сайте исполнителя, в случае наличия такой опции.
● Гостевой визит – дополнительное, опциональное условие оказания спортивно-оздоровительных услуг, предоставляющий возможность разового посещения Фитнес-клуба – гостем Члена Клуба или любым потенциальным клиентом Фитнес-клуба с соблюдением положении Правил нахождения на территории Фитнес-клуба, и на условиях Договора.
● Сплит тренировка – занятие с персональным тренером по индивидуальной̆ программе, продолжительностью от 45 до 90 мин в зависимости от типа выбранного занятия. Проводится после полной̆ оплаты сплит тренировки. Сплит тренировка является дополнительной услугой Клуба.
● Законный представитель – это физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, который действует от имени и в интересах несовершеннолетнего, которому оказываются Услуги Исполнителем.
● Сопровождающее лицо – третье лицо, не являющееся Членом Клуба, который сопровождает несовершеннолетнего Члена Клуба. Сопровождающее лицо в ходе сопровождения не имеет права пользоваться спортивно-оздоровительными услугами, пользоваться раздевалками Фитнес-клуба и должен ожидать Члена Клуба в специально отведенных для этого местах. Несовершеннолетнего Члена Клуба может сопровождать не более чем один человек.
● Технические перерывы – перерывы в работе Фитнес-клуба в целом, или в отдельных его частях: сауны, бара и в других возможных помещениях с целью проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
● Место оказания Услуг –местонахождение одного из филиалов сети Фитнес-клуба «WORKOUT», в котором Член клуба получает и использует Услуги, предоставленные Клубом. Член клуба получает Услуги по месту оплаты и подписания Регистрационной формы присоединения.
● «Платежная карта / Банковская карта» – банковская карта Члена клуба, платежные (банковские) реквизиты, которые были указаны им при регистрации на сайте Фитнес-клуба и (или) в Мобильном приложении, либо в дальнейшем в процессе изменения Платежной карты, и с которой будет осуществляться (в том числе безакцептно списываться) оплата по Договору.
● «Персональные данные» – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. К персональным данным относится (включая, но не ограничиваясь): фамилия, имя, отчество, транскрипция фамилии и имени, пол, индивидуальный идентификационный номер (ИИН), дата рождения, контактные телефоны, банковские реквизиты физического лица, подпись, данные документа удостоверяющего личность (наименование документа, номер документа, дата выдачи документа, срок действия документа, орган выдавший документ), адрес электронной почты, адрес места жительства, ip-адрес (позволяющий идентифицировать физическое лицо), данные Платежной карты, а также персональный код доступа (отправленный на электронную почту).
● «Регистрационная форма присоединения» (Приложение № 1 к Договору) - бланк установленного Исполнителем образца, содержащий сведения о Члене клуба, о выбранном Членом клуба первоначальном тарифа услуг и другие сведения, являющийся неотъемлемой частью Договора и подтверждающий факт присоединения Члена клуба к условиям Договора.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель оказывает услугу Члену Клуба в виде организации досуга спортивно-оздоровительного характера (далее по тексту «Услуги») на территории любого филиала сети Фитнес-клуба под торговой маркой «WORKOUT».
3.2. Услуга оказывается Члену клуба исключительно в месте оказания Услуг.
3.3. Место оказания Услуги, срок, тип Клубного Членства, а также иные дополнительные условия указаны в Регистрационной форме присоединения.
3.4. Услуги предоставляются Члену клуба в соответствии с условиями настоящего Договора, Правилами посещения Фитнес-клуба и Регистрационной формой присоединения, в виде Приложения № 1 к Договору. Подписав форму о присоединении и/или оплатив Услуги, Член клуба подтверждает, что ознакомлен и согласен с текстом Договора и Правилами посещения Фитнес-клуба (Приложение № 2 к Договору).
3.5. Член клуба самостоятельно и с учетом своей занятости, удобства и возможностей выбирает время и регулярность получения Услуг.
3.6. Член клуба в зависимости от тарифа и условии оплат может выбрать следующие виды :
3.6.1. Подписка с ежемесячным списанием с банковской карты;
3.6.2. Ежемесячный абонемент;
3.6.3. Полугодовой абонемент;
3.6.4. Годовой абонемент.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг, предоставляемых в рамках условий настоящего Договора, указывается в Регистрационной форме присоединения. Член клуба оплачивает Услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и в Приложении № 1 Договору.
4.2. Порядок расчета по настоящему Договору определяется согласно выбранному Членом клуба тарифу и осуществляется:
4.2.1. Путем безналичного безакцептного списания денежных средств с Платежной карты Члена клуба;
4.2.2. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя любым видом платежной карты;
4.2.3. Путем наличного расчета в кассу Исполнителя.
С целью осуществления безналичной оплаты по настоящему Договору Заказчик обязуется:
4.3. В личном кабинете указать платежные (банковские) реквизиты Платежной карты (такие, как: номер и тип Платёжной карты, срок ее действия, CVV/CVC код), который будет привязан к системе оплаты Фитнес-клуба, и соответственно с которой будут списываться соответствующие оплаты по Договору;
4.4. Предоставить необходимые распоряжения банку, обслуживающему его Платежную карту, о безакцептном списании денежных средств в счет оплаты по настоящему Договору в сроки, указанные в настоящем Договоре (в том числе, но не ограничиваясь, путем использования соответствующего функционала Сайта Исполнителя и (или) Мобильного приложения) и обеспечить наличие денежных средств на Платежной карте в сумме, необходимой для оплаты по Договору в установленные условиями Договора сроки.
4.5. Подписывая Договор и\или Регистрационную форму присоединения, Владелец банковской карты и/или Член клуба уполномочивает Исполнителя регулярно списывать деньги со своей Платежной карты согласно условиям настоящего Договора и на основании Закона РК «О платежах и платежных системах», если Договором не предусмотрен иной порядок оплаты.
4.6. Стоимость и производимые платежи по настоящему Договору являются невозвратными в порядке и на условиях Договора и действующего законодательства Республики Казахстан.
4.7. Расчеты по Договору производятся исключительно в тенге.
4.8. Любые бонусные опции, подарочные сертификаты, подарки, призы в виде продления Клубного Членства, подарочных процедур – не могут быть обналичены, компенсированы в денежном выражении или использоваться во взаиморасчетах Сторон.
4.9. Подписав Регистрационную форму присоединения, оплатив Услуги, приняв условий Договора, Член клуба подтверждает и соглашается с тем, что:
4.9.1. Исполнитель вправе списывать денежные средства, оплаты, предусмотренные тарифом и видом абонемента согласно условиям настоящего Договора с Банковской карты Члена Клуба, который привязан к системе оплаты Исполнителя в срок, определенный условиями Договора;
4.9.2. В случае неоплаты и/или не списания Ежемесячного платежа в течение 10 (десяти) календарных дней, с даты последнего списания, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. При этом, для возобновления занятий в Фитнес-клубе, Члену клуба необходимо снова оплатить полную сумму первого месяца (Первоначальный членский взнос и первый ежемесячный платеж).
4.9.3. Если в расчётный день списание денежных средств за следующий месяц не произошло, доступ Члена Клуба в клуб блокируется до момента оплаты. При оплате за Клубное Членство по задолженности, дата регулярного ежемесячного платежа не меняется.
4.9.4. В случае отказа Членом клуба от дальнейшей подписки / от дальнейшего получения услуг он обязан написать заявление и уведомить Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней до следующей оплаты. Оплата /стоимость услуг за истекший период, в течение которого Член клуба не воспользовался, представленными Исполнителем (фитнес клубом) услугами обмену, возврату не подлежат. В этом случае услуги Исполнителя считаются предоставленными Члену клуба в полном объеме и надлежащего качества;
4.10. Исполнитель вправе в любое время пересмотреть стоимость подписки в одностороннем порядке, с обязательным уведомлением Члена клуба одним из следующих способов: SMS-рассылка, push уведомление в Мобильном Приложении «WORKOUT», оповещение в WhatsApp, телефонный звонок, объявление на стойке рецепции, либо иным доступным способом уведомления. В случае, если Член клуба не согласен с изменением цены Договора, он вправе письменно уведомить об этом Исполнителя и расторгнуть Договор, в ином случае Договор считается действующим.
5. Условия предоставления Услуг
5.1. При принятии условии Договора Член клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют постоянных или временных медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Фитнес-клуб вместе с ним.
5.2. Исполнитель оказывает Услуги согласно часовому и календарному графику работы указанного в Регистрационной форме присоединения с учетом технических перерывов, также режим работы Исполнителя может быть изменен согласно постановлениям государственных и городских органов власти Республики Казахстан.
5.3. Любое изменение режима и графика работы производится по предварительному уведомлению Члена клуба по следующим каналам: объявления на стойке рецепции и/или в мобильном приложении «WORKOUT», а также в социальных сетях (Instagram, facebook итд.).
5.4. После принятия условии Договора производится регистрация Члена Клуба в базу данных на стойке рецепции Фитнес-клуба и при этом Исполнитель вправе запросить у Члена клуба его персональные данные (Ф.И.О., номер телефона, электронная почта, адрес проживания), сделать электронный фотоснимок для идентификации лица Члена клуба, после чего ему выдается персональный Клубная карта со штрих кодом и право регистрации в Мобильном приложении Фитнес-клуба. Персональная Клубная карта со штрих кодом и Мобильное приложение с данными Члена Клуба являются именными и не могут быть использованы третьими лицами, исключением является переоформление Договора на другое лицо согласно Регистрационной форме присоединения.
5.5. Также после принятия условии Договора Члену клуба необходимо пройти регистрацию в Мобильном Приложении Фитнес-клуба, после чего Член клуба может пользоваться им для входа в Фитнес-клуб, и другими видами Услуг, предоставляемыми в рамках условий Договора.
5.6. Администрация Исполнителя и работники Фитнес-клуба вправе требовать документ, удостоверяющий личность, в случае возникших вопросов с идентификацией владельца Клубной карты со штрих-кодом.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право взымать плату за выдачу временной Клубной карты со штрих-кодом взамен утраченного или отсутствующего. Клубная карта со штрих-кодом также может быть восстановлена по обращению Члена клуба к администратору или менеджеру отдела продаж Исполнителя за дополнительную плату, в соответствии с действующим тарифами Исполнителя. При расторжении Договора Член клуба обязан вернуть Клубную карту со штрих-кодом в независимости от обстоятельств прекращения /расторжения Договора, а при его отсутствии возместить его стоимость в соответствии с действующим тарифом Фитнес-клуба.
5.8. Клубное Членство в Фитнес-клубе не предусматривает накопление (восстановление) неиспользованных дней посещения Фитнес-клуба вне зависимости от причин не посещения Фитнес-клуба (не использование Членом клуба, представленных Исполнителем услуг). В случае, если Член клуба частично или полностью не посещал Фитнес-клуб в период действия Договора, Услуги считаются оказанными, и Клубное Членство (срок действия Договора) не подлежит увеличению за исключением случаев когда не посещение было вызвано виновным действием и/или бездействием Исполнителя.
15. Реквизиты Услугодателя / Фитнес-клуба
ИП "WORKOUT_AST"
Юр. адрес: Казахстан, Астана, Улица Кенесары, дом 40
Факт адрес: Казахстан, Астана, Улица Кенесары, дом 40
ИИН: 840510350757
Банк: АО «Kaspi Bank»
ИИК: KZ76722S000028696506
БИК: CASPKZKA
Директор __________ Изенбаев А.Б
